ลูกค้าชาวมาเลเซียรายหนึ่งได้ฝากข้อความไว้สอบถามว่าควรเติมสารทำความเย็นปริมาณเท่าใดในเครื่องทำความเย็นน้ำไฟฟ้าที่ใช้ระบายความร้อนเครื่องแกะสลักโลหะด้วยเลเซอร์ คำตอบคือ ปริมาณสารทำความเย็นที่ต้องเติมนั้นขึ้นอยู่กับรุ่นของเครื่องทำความเย็นน้ำไฟฟ้า ตัวอย่างเช่น สำหรับเครื่องทำความเย็นน้ำไฟฟ้า S&A Teyu รุ่น CW-6000 ปริมาณที่ต้องเติมอยู่ที่ประมาณ 650-800 กรัม ในขณะที่เครื่องทำความเย็นน้ำไฟฟ้า รุ่น CW-6100 ปริมาณที่ต้องเติมอยู่ที่ประมาณ 900-950 กรัม แนะนำให้ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ผลิตเครื่องทำความเย็นเมื่อทำการเติมสารทำความเย็น
ในด้านการผลิต บริษัท S&A Teyu ได้ลงทุนในอุปกรณ์การผลิตมูลค่ากว่าหนึ่งล้านหยวน เพื่อรับประกันคุณภาพของกระบวนการต่างๆ ตั้งแต่ส่วนประกอบหลัก (คอนเดนเซอร์) ของเครื่องทำความเย็นอุตสาหกรรม ไปจนถึงการเชื่อมแผ่นโลหะ ในด้านโลจิสติกส์ บริษัท S&A Teyu ได้จัดตั้งคลังสินค้าโลจิสติกส์ในเมืองหลักๆ ของจีน ซึ่งช่วยลดความเสียหายที่เกิดจากการขนส่งสินค้าทางไกลได้อย่างมาก และเพิ่มประสิทธิภาพการขนส่ง ในด้านบริการหลังการขาย ระยะเวลารับประกันคือสองปี
