在某些情况下，用于冷却激光金属切割机的风冷式水冷机可能会触发报警。此时，温度控制器的控制面板上会交替显示蜂鸣声、错误代码和水温读数。用户可以按下任意按钮停止蜂鸣声，但错误代码只有在报警情况消除后才能清除。例如，对于S&A Teyu CW-6200型风冷式水冷机，错误代码示例如下：E1表示室温过高；E2表示水温过高；E3表示水温过低；E4表示室温传感器故障；E5表示水温传感器故障。用户需要先找出真正的原因，然后进行相应的故障排除。
在生产方面，S&A Teyu投资超过一百万元人民币购置生产设备，确保从工业冷水机核心部件（冷凝器）到钣金焊接等一系列工序的质量；在物流方面，S&A Teyu在中国主要城市设立了物流仓库，大大减少了货物长途运输造成的损坏，提高了运输效率；在售后服务方面，保修期为两年。
