一位白俄罗斯客户来电咨询，说他冬天在工业冷水机里加了防冻液，这台冷水机用来冷却双切割头激光切割机。现在夏天到了，他问是否应该把防冻液排掉。答案是肯定的。防冻液具有腐蚀性，长时间使用会变质，而且变质后腐蚀性会更强。因此，天气转暖时，应该把防冻液排掉，并用纯净水或蒸馏水重新注满冷水机。
在生产方面，S&A Teyu投资超过一百万元人民币购置生产设备，确保从工业冷水机核心部件（冷凝器）到钣金焊接等一系列工序的质量；在物流方面，S&A Teyu在中国主要城市设立了物流仓库，大大减少了货物长途运输造成的损坏，提高了运输效率；在售后服务方面，保修期为两年。
