韦伯先生：您好。我来自德国，有一台二氧化碳激光切割机，你们的紧凑型循环冷水机CW-5000是配套的。我已经使用你们的CW-5000冷水机几个月了，运行良好。但是冬天来了，我很担心冷水机可能会因为水结冰而停机。请问你们有什么建议吗？
S&A Teyu：嗯，加个加热棒应该会有帮助。当水温低于设定温度0.1℃时，加热棒就会开始工作。这样，你的CW-5000冷水机的水温就能一直保持在0℃以上，避免结冰。
韦伯先生：太好了！我在哪里可以买到这个加热棒？
S&A Teyu：您可以联系我们欧洲的服务点。另外，添加防冻剂（主要成分为乙二醇）也是防止循环水结冰的方法。
韦伯先生：谢谢你们的宝贵建议！你们真的帮了大忙！
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