প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন – আপনার চিলার প্রস্তুতকারক হিসেবে TEYU-কে কেন বেছে নেবেন?

১. TEYU S&A চিলার প্রস্তুতকারক কে?
২০০২ সালে গুয়াংজুতে প্রতিষ্ঠিত S&A চিলার, তার TEYU এবং S&A ব্র্যান্ডের অধীনে শিল্প ওয়াটার চিলার , বিশেষ করে লেজার কুলিং সলিউশনের ক্ষেত্রে একটি বিশ্বব্যাপী শীর্ষস্থানীয় প্রতিষ্ঠানে পরিণত হয়েছে। ২৩ বছরের অভিজ্ঞতার সাথে, আমরা ১০০টিরও বেশি দেশে ১০,০০০-এর বেশি গ্রাহককে পরিষেবা প্রদান করছি এবং শুধুমাত্র ২০২৪ সালেই ২,০০,০০০-এর বেশি চিলার ইউনিট সরবরাহ করেছি।

২. TEYU-এর উৎপাদন মাত্রা এবং ক্ষমতা কত?
আমাদের সদর দপ্তর ও উৎপাদন কেন্দ্র ৫০,০০০ বর্গমিটার এলাকা জুড়ে বিস্তৃত, যেখানে ৫৫০ জনেরও বেশি পেশাদার কর্মরত আছেন এবং যা বিপুল পরিমাণে ও দক্ষতার সাথে উৎপাদনের জন্য সুসজ্জিত।

৩. TEYU কীভাবে গুণমান নিশ্চিত করে?
TEYU কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা মেনে চলে, যার মধ্যে রয়েছে ISO 9001 উৎপাদন মান, সম্পূর্ণ জীবনচক্র পরীক্ষা, বার্ধক্য পরীক্ষা, এবং এর চিলারের কর্মক্ষমতা যাচাই। সমস্ত ইন্ডাস্ট্রিয়াল চিলার CE, RoHS, এবং REACH সনদপ্রাপ্ত, এবং নির্বাচিত কিছু মডেলে UL/SGS সনদও রয়েছে। প্রতিটি ইউনিটের সাথে ২ বছরের ওয়ারেন্টি রয়েছে, এবং এর সাথে আছে ২৪/৭ গ্রাহক পরিষেবা ও আজীবন রক্ষণাবেক্ষণ সহায়তা।

৪. TEYU কী ধরনের গবেষণা ও উন্নয়ন (R&D) বা প্রযুক্তিগত সক্ষমতা প্রদান করে?
একটি দক্ষ প্রকৌশলী দল সমস্ত পণ্যের নকশা করে, এবং আমাদের কার্যক্রম ISO9001:2014 পরিবেশ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি অনুসরণ করে। TEYU ধারাবাহিকভাবে উদ্ভাবন করে চলেছে: ২০২৪ সালে, আমরা ২৪০ কিলোওয়াট পর্যন্ত ফাইবার লেজার সরঞ্জামের জন্য অতি-উচ্চ-ক্ষমতার ফাইবার লেজার চিলার এবং ±০.০৮ °C-এর মতো সূক্ষ্ম তাপমাত্রা স্থিতিশীলতা সম্পন্ন অতি-দ্রুত নির্ভুল চিলার মডেল চালু করেছি।

৫. কী কী পণ্যের পরিসর এবং কাস্টমাইজেশনের বিকল্প উপলব্ধ আছে?
আমরা একটি বিস্তৃত পোর্টফোলিও অফার করি, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
CO2 লেজার চিলার
ফাইবার লেজার চিলার (ডুয়াল সার্কিট সহ, ২৪০ কিলোওয়াট পর্যন্ত ফাইবার লেজারের জন্য)
শিল্প প্রক্রিয়াজাতকরণ চিলার (সিএনসি, ইউভি প্রিন্টিং ইত্যাদির জন্য)
০.১ °C প্রিসিশন চিলার (CWUP/RMUP সিরিজ)
জল-শীতল চিলার
SGS এবং UL সার্টিফাইড চিলার...

আমরা কমপ্যাক্ট র‍্যাক-মাউন্ট ইউনিট থেকে শুরু করে উচ্চ-ক্ষমতার অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ডিজাইন করা বিশেষায়িত ডুয়াল-সার্কিট সিস্টেম পর্যন্ত সম্পূর্ণ কাস্টমাইজেশনের সুবিধাও প্রদান করি।

৬. TEYU-এর মূল্য এবং ডেলিভারি কতটা প্রতিযোগিতামূলক?
আমাদের উৎপাদন ক্ষমতা স্ট্যান্ডার্ড এবং কাস্টমাইজড উভয় মডেলের জন্যই সাশ্রয়ী মূল্য নিশ্চিত করে। ব্যস্ততম এবং অফ-সিজনে আমাদের ডেলিভারির সময়সীমা ধারাবাহিকভাবে ৭-৩০ কার্যদিবসের মধ্যে থাকে, যা নির্ভরযোগ্য এবং সময়মতো ডেলিভারি নিশ্চিত করে।

৭. বিক্রয়োত্তর সেবা এবং বিশ্বব্যাপী বিস্তৃতি সম্পর্কে কী বলবেন?
TEYU চিলার প্রস্তুতকারক জার্মানি, পোল্যান্ড, ইতালি, রাশিয়া, তুরস্ক, মেক্সিকো, সিঙ্গাপুর, ভারত, কোরিয়া এবং নিউজিল্যান্ড সহ বিভিন্ন অঞ্চলে পরিষেবা কেন্দ্র পরিচালনা করে, যা দ্রুত স্থানীয় সহায়তা প্রদান করে। আমাদের বিশ্বব্যাপী গ্রাহক পরিষেবা হটলাইন সহায়তার মাধ্যমে ২৪/৭ চালু থাকে এবং প্রতিটি চিলার ইউনিট নিরাপদ আন্তর্জাতিক পরিবহনের জন্য পেশাদারভাবে প্যাক করা হয়।

৮. বাস্তব জীবনের কোন সফলতার গল্পগুলো TEYU-এর কর্মক্ষমতা তুলে ধরে?
চিলার CW-5200 : বহুল বিক্রিত চিলার ইউনিট, যা CO2 লেজার কাটার এনগ্রেভার, CNC স্পিন্ডল, প্রিন্টিং মেশিন ইত্যাদির জন্য ±0.3 °C স্থিতিশীলতা প্রদান করে।
চিলার CWFL-3000 : দ্বৈত-সার্কিট কুলিং, ৩ কিলোওয়াট ফাইবার লেজারের জন্য ±০.৫ °C স্থিতিশীলতা।
চিলার CWUP-20ANP : ২০২৫ সালে উদ্ভাবনী পুরস্কারে ভূষিত অতি দ্রুতগতির লেজার চিলার, যা ±০.০৮ °C নির্ভুলতা, RS-485 স্মার্ট কন্ট্রোল এবং ≤৫৫ dB(A) স্বল্প শব্দ প্রদান করে।

একাধিক কেস স্টাডি 3D প্রিন্টিং, গ্লাস প্রিসিশন কাটিং, SLM মেটাল প্রিন্টিং এবং লেজার-কাট এয়ারব্যাগ উপকরণের ক্ষেত্রে এর সফল প্রয়োগ তুলে ধরেছে, যা বিভিন্ন খাতে TEYU-এর অভিযোজনযোগ্যতা এবং নির্ভরযোগ্যতাকে আরও শক্তিশালী করে।