Preguntas frecuentes: ¿Por qué elegir a TEYU como su fabricante enfriador?

1. ¿Quién es el fabricante de enfriadores TEYU S&A?
TEYU S&A Chiller, fundada en 2002 en Cantón, se ha convertido en líder mundial en enfriadores de agua industriales , especialmente en soluciones de refrigeración por láser bajo sus marcas TEYU y S&A. Con 23 años de experiencia, atendemos a más de 10 000 clientes en más de 100 países y entregamos más de 200 000 unidades de enfriadores solo en 2024.

2. ¿Cuál es la escala y capacidad de producción de TEYU?
Nuestras oficinas centrales y nuestras instalaciones de producción abarcan 50.000 m2, emplean a más de 550 profesionales y están equipadas para una fabricación eficiente y de gran volumen.

3. ¿Cómo garantiza TEYU la calidad?
TEYU se adhiere a rigurosos sistemas de control de calidad, que incluyen las normas de producción ISO 9001, pruebas de ciclo de vida completo, pruebas de envejecimiento y verificación del rendimiento de sus enfriadores. Todos los enfriadores industriales cumplen con las normativas CE, RoHS y REACH, y algunos modelos también cuentan con certificaciones UL/SGS. Cada unidad incluye una garantía de 2 años, con servicio al cliente 24/7 y soporte de mantenimiento de por vida.

4. ¿Qué fortalezas en I+D o tecnología ofrece TEYU?
Un equipo de ingeniería cualificado diseña todos nuestros productos, y nuestras prácticas se rigen por el Sistema de Gestión Ambiental ISO9001:2014. TEYU innova constantemente: en 2024, lanzamos enfriadores láser de fibra de ultraalta potencia para equipos láser de fibra de hasta 240 kW, así como modelos de enfriadores de precisión ultrarrápidos con una estabilidad de temperatura de tan solo ±0,08 °C.

5. ¿Qué gamas de productos y opciones de personalización están disponibles?
Ofrecemos un amplio portafolio, que incluye:
Enfriadores láser de CO2
Enfriadores de láser de fibra (con circuitos duales, para láser de fibra de hasta 240 kW)
Enfriadores de procesos industriales (para CNC, impresión UV, etc.)
Enfriadores de precisión de 0,1 °C (series CWUP/RMUP)
Enfriadores refrigerados por agua
Enfriadores certificados por SGS y UL...

También ofrecemos personalización completa, desde unidades compactas de montaje en rack hasta sistemas de circuito doble especializados diseñados para aplicaciones de alta potencia.

6. ¿Qué tan competitivos son los precios y la entrega de TEYU?
La escala de fabricación de TEYU permite precios rentables tanto para modelos estándar como personalizados. Nuestros plazos de entrega, tanto en temporada alta como fuera de ella, son de 7 a 30 días laborables, lo que garantiza una entrega fiable y puntual.

7. ¿Qué pasa con el soporte posventa y el alcance global?
El fabricante de enfriadores TEYU cuenta con centros de servicio en regiones como Alemania, Polonia, Italia, Rusia, Turquía, México, Singapur, India, Corea y Nueva Zelanda, lo que permite un soporte local rápido. Nuestro servicio de atención al cliente global funciona las 24 horas, los 7 días de la semana, con asistencia telefónica directa, y cada enfriador se empaqueta profesionalmente para un transporte internacional seguro.

8. ¿Qué historias de éxito del mundo real muestran el desempeño de TEYU?
Enfriador CW-5200 : Unidad enfriadora de gran venta, estabilidad de ±0,3 °C para cortadora y grabadora láser de CO2, husillo CNC, máquina de impresión, etc.
Enfriador CWFL-3000 : enfriamiento de doble circuito, estabilidad de ±0,5 °C para láseres de fibra de 3 kW.
Enfriador CWUP-20ANP : Enfriador láser ultrarrápido galardonado con el premio a la innovación en 2025, que ofrece una precisión de ±0,08 °C, control inteligente RS-485 y un nivel de ruido bajo de ≤55 dB(A).

Múltiples estudios de caso destacan aplicaciones exitosas en impresión 3D, corte de precisión de vidrio, impresión de metal SLM y materiales de bolsas de aire cortados con láser, lo que refuerza la adaptabilidad y confiabilidad de TEYU en todos los sectores.