Preguntas frecuentes: ¿Por qué elegir TEYU como su fabricante de enfriadoras?

1. ¿Quién es TEYU S&A Chiller Manufacturer?
TEYU S&A Chiller, fundada en 2002 en Guangzhou, se ha convertido en un líder mundial en enfriadoras de agua industriales , especialmente en soluciones de refrigeración láser bajo sus marcas TEYU y S&A. Con 23 años de experiencia, atendemos a más de 10 000 clientes en más de 100 países y entregamos más de 200 000 enfriadoras solo en 2024.

2. ¿Cuál es la escala y capacidad de producción de TEYU?
Nuestras oficinas centrales e instalaciones de producción abarcan 50.000 m², emplean a más de 550 profesionales y están equipadas para una fabricación eficiente y de alto volumen.

3. ¿Cómo garantiza TEYU la calidad?
TEYU se adhiere a rigurosos sistemas de control de calidad, incluyendo los estándares de producción ISO 9001, pruebas de ciclo de vida completo, pruebas de envejecimiento y verificación del rendimiento de sus enfriadores. Todos los enfriadores industriales cumplen con las normas CE, RoHS y REACH, y algunos modelos también cuentan con certificaciones UL/SGS. Cada unidad incluye una garantía de 2 años, respaldada por un servicio al cliente disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, y soporte de mantenimiento de por vida.

4. ¿Qué fortalezas tecnológicas o de I+D ofrece TEYU?
Un equipo de ingeniería altamente cualificado diseña todos los productos, y nuestras prácticas se rigen por el Sistema de Gestión Ambiental ISO9001:2014. TEYU innova constantemente: en 2024, lanzamos enfriadores láser de fibra de ultra alta potencia para equipos láser de fibra de hasta 240 kW, y modelos de enfriadores de precisión ultrarrápidos con una estabilidad de temperatura de tan solo ±0,08 °C.

5. ¿Qué gamas de productos y opciones de personalización están disponibles?
Ofrecemos una amplia cartera de productos, que incluye:
Enfriadores láser de CO2
Enfriadores para láseres de fibra (con circuitos duales, para láseres de fibra de hasta 240 kW)
Enfriadores para procesos industriales (para CNC, impresión UV, etc.)
Enfriadores de precisión de 0,1 °C (serie CWUP/RMUP)
Enfriadores refrigerados por agua
Enfriadoras con certificación SGS y UL...

También ofrecemos una personalización completa, desde unidades compactas para montaje en rack hasta sistemas especializados de doble circuito diseñados para aplicaciones de alta potencia.

6. ¿Qué tan competitivos son los precios y la entrega de TEYU?
La capacidad de producción de TEYU permite ofrecer precios competitivos tanto para modelos estándar como personalizados. Nuestros plazos de entrega, tanto en temporada alta como baja, se mantienen entre 7 y 30 días hábiles, lo que garantiza una entrega puntual y confiable.

7. ¿Qué hay del servicio de atención al cliente posventa y del alcance global?
TEYU El fabricante de enfriadoras cuenta con centros de servicio en regiones como Alemania, Polonia, Italia, Rusia, Turquía, México, Singapur, India, Corea y Nueva Zelanda, lo que permite una asistencia local rápida. Nuestro servicio de atención al cliente global opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con asistencia telefónica directa, y cada unidad de enfriadora se embala profesionalmente para un transporte internacional seguro.

8. ¿Qué historias de éxito del mundo real demuestran el desempeño de TEYU?
Enfriadora CW-5200 : Unidad enfriadora de gran éxito de ventas, con una estabilidad de ±0,3 °C para cortadoras y grabadoras láser de CO2, husillos CNC, máquinas de impresión, etc.
Enfriador CWFL-3000 : Refrigeración de doble circuito, estabilidad de ±0,5 °C para láseres de fibra de 3 kW.
Enfriadora CWUP-20ANP : Enfriadora láser ultrarrápida galardonada con el premio a la innovación en 2025, que ofrece una precisión de ±0,08 °C, control inteligente RS-485 y un bajo nivel de ruido de ≤55 dB(A).

Numerosos estudios de caso destacan aplicaciones exitosas en impresión 3D, corte de precisión de vidrio, impresión de metal SLM y materiales de airbag cortados con láser, lo que refuerza la adaptabilidad y confiabilidad de TEYU en diversos sectores.