FAQ – Por que escolher a TEYU como seu fabricante refrigerador?

1. Quem é a TEYU S&A Chiller Manufacturer?
A TEYU S&A Chiller, fundada em 2002 em Guangzhou, tornou-se líder global em chillers industriais de água , especialmente em soluções de resfriamento a laser sob suas marcas TEYU e S&A. Com 23 anos de experiência, atendemos mais de 10.000 clientes em mais de 100 países e entregamos mais de 200.000 unidades de chiller somente em 2024.

2. Qual é a escala e a capacidade de produção da TEYU?
Nossa sede e instalações de produção abrangem 50.000 m², empregando mais de 550 profissionais, e estão equipadas para fabricação eficiente em grande volume.

3. Como a TEYU garante a qualidade?
A TEYU segue rigorosos sistemas de controle de qualidade, incluindo as normas de produção ISO 9001, testes de ciclo de vida completo, testes de envelhecimento e verificação de desempenho em seus chillers. Todos os chillers industriais atendem às normas CE, RoHS e REACH, e alguns modelos também possuem certificações UL/SGS. Cada unidade vem com garantia de 2 anos, suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana e manutenção vitalícia.

4. Quais são os pontos fortes em P&D ou tecnologia que a TEYU oferece?
Uma equipe de engenharia altamente qualificada projeta todos os produtos, e nossas práticas seguem o Sistema de Gestão Ambiental ISO 9001:2014. A TEYU inova constantemente: em 2024, lançamos chillers para laser de fibra de ultra-alta potência para equipamentos de laser de fibra de até 240 kW e modelos de chillers de precisão ultrarrápidos com estabilidade de temperatura de até ±0,08 °C.

5. Quais são as gamas de produtos e opções de personalização disponíveis?
Oferecemos um amplo portfólio, incluindo:
Resfriadores a laser de CO2
Resfriadores para laser de fibra (com circuitos duplos, para laser de fibra de até 240 kW)
Chillers para processos industriais (para CNC, impressão UV, etc.)
Chillers de precisão de 0,1 °C (séries CWUP/RMUP)
Chillers refrigerados a água
Chillers com certificação SGS e UL...

Também oferecemos personalização completa — desde unidades compactas para montagem em rack até sistemas especializados de circuito duplo projetados para aplicações de alta potência.

6. Quão competitivos são os preços e o serviço de entrega da TEYU?
A escala de produção da TEYU permite preços competitivos tanto para modelos padrão quanto para modelos personalizados. Nossos prazos de entrega, tanto em períodos de alta quanto de baixa temporada, são consistentemente de 7 a 30 dias úteis, garantindo uma entrega confiável e pontual.

7. E quanto ao suporte pós-venda e ao alcance global?
A TEYU Chiller Manufacturer mantém centros de serviço em regiões como Alemanha, Polônia, Itália, Rússia, Turquia, México, Singapura, Índia, Coreia e Nova Zelândia, permitindo um suporte local rápido. Nosso serviço global de atendimento ao cliente opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, com assistência por telefone, e cada unidade de chiller é embalada profissionalmente para um transporte internacional seguro.

8. Que histórias de sucesso do mundo real demonstram o desempenho da TEYU?
Chiller CW-5200 : Unidade de chiller de grande sucesso de vendas, com estabilidade de ±0,3 °C para cortadoras e gravadoras a laser de CO2, fusos CNC, máquinas de impressão, etc.
Resfriador CWFL-3000 : Resfriamento de circuito duplo, estabilidade de ±0,5 °C para lasers de fibra de 3 kW.
Chiller CWUP-20ANP : Chiller a laser ultrarrápido premiado com o selo de inovação de 2025, oferecendo precisão de ±0,08 °C, controle inteligente RS-485 e baixo ruído ≤55 dB(A).

Diversos estudos de caso destacam aplicações bem-sucedidas em impressão 3D, corte de precisão em vidro, impressão SLM em metal e corte a laser de materiais para airbags, reforçando a adaptabilidade e a confiabilidade da TEYU em vários setores.