오늘 저는 S&A Teyu 강사로서 여러분께 사례 하나를 공유하겠습니다. 이탈리아 고객사인 알제르(Alger)는 X선 장비 개발 및 생산 업체입니다. 그는 S&A Teyu의 이메일에 전혀 답장하지 않고 직접 칠러를 주문했습니다.
알제는 S&A 테유 측에 이메일로 문의했습니다. 그러나 S&A 테유가 답장을 보낸 후 알제로부터 아무런 답변을 받지 못했습니다. 일주일 후, S&A 테유는 여러 차례 연락을 시도했지만 역시 응답이 없었습니다. 결국 S&A 테유는 알제에게 CW-5200 및 CW-6300 칠러 관련 정보를 보냈습니다.저는 그 거래가 실패할 거라고 생각했습니다. 하지만 상황이 바뀌었습니다. 알저는 CW-5200과 CW-6300 칠러에 대한 정보를 받자마자 엑스레이 장비 냉각용으로 해당 칠러들을 직접 주문했습니다.
이 사례는 고객이 오랫동안 응답하지 않을 경우, 냉각기에 대한 관련 정보를 보내 고객이 냉각기에 대해 더 잘 이해할 수 있도록 돕는 것이 효과적임을 보여줍니다. 이를 통해 고객은 당사 냉각기에 대한 긍정적인 인상을 받게 되고, 계약 성사율 향상에 기여할 수 있습니다.
S&A Teyu에 보내주신 성원과 신뢰에 진심으로 감사드립니다. 모든 S&A Teyu 냉각기는 ISO, CE, RoHS 및 REACH 인증을 획득했으며, 보증 기간도 2년으로 연장되었습니다. 저희 제품은 고객님의 신뢰를 받을 자격이 있습니다!
S&A Teyu는 냉각기의 사용 환경을 시뮬레이션하고 고온 테스트를 실시하여 품질을 지속적으로 개선하는 완벽한 실험실 테스트 시스템을 갖추고 있어 고객이 안심하고 사용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 또한, S&A Teyu는 완벽한 자재 구매 생태계를 구축하고 대량 생산 방식을 채택하여 연간 6만 대의 생산량을 달성함으로써 고객의 신뢰를 얻고 있습니다.
