Fel cwmni sy'n arbenigo mewn datblygu, cynhyrchu a gwerthu oeryddion diwydiannol wedi'u hoeri ag aer, rydym wedi bod yn ceisio gwasanaethu ein cwsmeriaid orau a byddem yn drist pe baem yn derbyn unrhyw gwynion gan ein cwsmeriaid. Fodd bynnag, yn ddiweddar derbyniom "gŵyn" gan ein cwsmer Indiaidd Mr. Kumar a wnaeth i ni deimlo'n dda amdanom ein hunain. Wel, "cwynodd" fod y cyflenwad prin o S&A o oeryddion Teyu, a oedd oherwydd y galw enfawr yn ystod y misoedd hyn, wedi arwain at ostyngiad mewn archebion ar gyfer ei laserau. Mr. Kumar yw ein cwsmer rheolaidd sy'n berchen ar gwmni laserau. Mae ei laserau wedi'u cyfarparu ag oeryddion diwydiannol wedi'u hoeri ag aer S&A Teyu yn y dosbarthiad. Felly, bydd cyflenwad o oeryddion diwydiannol wedi'u hoeri ag aer S&A Teyu yn effeithio ar ddosbarthiad y laserau.
Fe geision ni dawelu Mr. Kumar ac egluro bod y galw am oeryddion diwydiannol S&A Teyu wedi'u hoeri ag aer mor enfawr a'n bod ni eisoes wedi rhoi blaenoriaeth i'w archeb. Fe wnaethon ni hefyd ei sicrhau y byddem ni'n danfon yr oeryddion diwydiannol wedi'u hoeri ag aer mewn pryd gydag ansawdd rhagorol fel bob amser. Mae oerydd diwydiannol S&A Teyu yn cwmpasu mwy na 90 o fodelau safonol ac yn darparu 120 o fodelau wedi'u haddasu, y gellir eu defnyddio mewn amrywiaeth o ddiwydiannau prosesu a chynhyrchu.
O ran cynhyrchu, mae S&A Teyu wedi buddsoddi mewn offer cynhyrchu gwerth mwy nag un filiwn yuan, gan sicrhau ansawdd cyfres o brosesau o gydrannau craidd (cyddwysydd) oerydd diwydiannol i weldio metel dalen; o ran logisteg, mae S&A Teyu wedi sefydlu warysau logisteg ym mhrif ddinasoedd Tsieina, gan leihau'r difrod oherwydd logisteg pellter hir y nwyddau yn fawr, a gwella effeithlonrwydd cludiant; o ran gwasanaeth ôl-werthu, y cyfnod gwarant yw dwy flynedd.
