Som en virksomhed, der specialiserer sig i udvikling, produktion og salg af industrielle luftkølede kølere, har vi forsøgt at betjene vores kunder bedst muligt, og vi ville være kede af det, hvis vi modtager klager fra vores kunder. Vi har dog for nylig modtaget en "klage" fra vores indiske kunde, hr. Kumar, som fik os til at føle os godt tilpas. Han "klagede" over, at den manglende forsyning af S&A Teyu-kølere, som skyldtes den enorme efterspørgsel i disse måneder, havde ført til faldende ordrer på hans lasere. Hr. Kumar er vores faste kunde, der ejer en laservirksomhed. Hans lasere er udstyret med S&A Teyu industrielle luftkølede kølere i leveringen. Derfor vil leveringen af S&A Teyu industrielle luftkølede kølere påvirke leveringen af laserne.
Vi forsøgte at berolige hr. Kumar og forklarede, at efterspørgslen på S&A Teyu industrielle luftkølede chillere var enorm, og at vi allerede havde prioriteret hans ordre. Vi forsikrede ham også om, at vi ville levere de industrielle luftkølede chillere til tiden og i fremragende kvalitet som altid. S&A Teyu industrielle luftkølede chillere dækker mere end 90 standardmodeller og tilbyder 120 tilpassede modeller, som kan anvendes i en række forskellige forarbejdnings- og produktionsindustrier.
Inden for produktion har Teyu investeret mere end en million yuan i produktionsudstyr for at sikre kvaliteten af en række processer, lige fra kernekomponenterne (kondensatoren) i den industrielle køler til svejsning af metalplader. Inden for logistik har Teyu etableret logistiklagre i Kinas største byer, hvilket har reduceret skader forårsaget af langdistancelogistik for varer betydeligt og forbedret transporteffektiviteten. Inden for eftersalgsservice er garantiperioden to år.
