জনাব রাগি একজন মিশরীয় লেজার ব্যবসায়ী এবং তিনি জুন মাসে লেজার ঠান্ডা করার জন্য একটি ওয়াটার চিলারের বিষয়ে এসএন্ডএ তেয়ু-এর সাথে যোগাযোগ করেন। তিনি এসএন্ডএ তেয়ু-এর চিলার নিয়ে সন্তুষ্ট হলেও এর দাম নিয়ে সন্তুষ্ট ছিলেন না। তাই, শেষ পর্যন্ত তিনি কোনো কেনাকাটা করেননি। এক মাস পর, তিনি আবার এসএন্ডএ তেয়ু-কে লিখে জানান যে, তিনি খুব কম দামে একটি স্থানীয় ওয়াটার চিলার কিনেছিলেন কিন্তু সেই চিলারটি প্রায়শই নষ্ট হয়ে যেত। তিনি উচ্চ মানের গুরুত্ব উপলব্ধি করেন এবং পরীক্ষার জন্য দুটি এসএন্ডএ তেয়ু CW-3000 চিলার কেনেন। গতকাল, তিনি ফোন করে এসএন্ডএ তেয়ু-কে জানান যে, ঐ দুটি এসএন্ডএ তেয়ু CW-3000 চিলার নিখুঁতভাবে কাজ করেছে এবং লেজারের তাপমাত্রা কার্যকরভাবে কমিয়ে এনেছে। এরপর তিনি এসএন্ডএ তেয়ু-এর সাথে একটি বার্ষিক ক্রয় চুক্তি স্বাক্ষর করেন। গুণমানই হলো এসএন্ডএ তেয়ু ওয়াটার চিলারের মূল ভিত্তি।
উৎপাদনের ক্ষেত্রে, এসএন্ডএ টেয়ু দশ লক্ষ RMB-এর বেশি মূল্যের উৎপাদন সরঞ্জাম বিনিয়োগ করেছে, যা ইন্ডাস্ট্রিয়াল চিলারের মূল উপাদান (কন্ডেন্সার) থেকে শুরু করে শিট মেটালের ওয়েল্ডিং পর্যন্ত বিভিন্ন প্রক্রিয়ার গুণমান নিশ্চিত করে; লজিস্টিকসের ক্ষেত্রে, এসএন্ডএ টেয়ু চীনের প্রধান শহরগুলিতে লজিস্টিকস গুদাম স্থাপন করেছে, যা পণ্যের দূরপাল্লার লজিস্টিকসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি ব্যাপকভাবে হ্রাস করেছে এবং পরিবহন দক্ষতা উন্নত করেছে; বিক্রয়োত্তর সেবার ক্ষেত্রে, এসএন্ডএ টেয়ু-এর সমস্ত ওয়াটার চিলার বীমা কোম্পানির আওতাভুক্ত এবং এর ওয়ারেন্টির মেয়াদ দুই বছর।
