מר ראגי הוא סוחר לייזרים מצרי והוא יצר קשר עם S&A טייו בנוגע למצנן מים לקירור הלייזר ביוני. הוא היה מרוצה מצ'ילר S&A טייו אך לא מהמחיר שלו. לכן, בסופו של דבר הוא לא ביצע שום רכישה. חודש לאחר מכן, הוא כתב שוב לS&A טייו, ואמר שקנה מצנן מים מקומי במחיר נמוך מאוד, אך הצ'ילר הזה התקלקל לעתים קרובות למדי. הוא הבין את החשיבות של איכות גבוהה ורכש שני צ'ילרים S&A של טייו מדגם CW-3000 לבדיקה. אתמול, הוא התקשר ואמר לS&A טייו ששני הצ'ילרים S&A של טייו מדגם CW-3000 עבדו בצורה מושלמת והורידו את טמפרטורת הלייזר ביעילות. לאחר מכן הוא חתם על הסכם רכישה שנתי עם S&A טייו. איכות היא הערך המרכזי של מצנן המים Teyu S&A.
מבחינת הייצור, חברת Teyu השקיעה בציוד ייצור של יותר ממיליון יואן, והבטיחה את איכותם של סדרה של תהליכים, החל מהרכיבים המרכזיים (מעבה) של הצ'ילר התעשייתי ועד לריתוך יריעות מתכת; מבחינת לוגיסטיקה, חברת Teyu הקימה מחסנים לוגיסטיים בערים המרכזיות בסין, מה שהפחית משמעותית את הנזקים כתוצאה מלוגיסטיקה למרחקים ארוכים של הסחורות ושיפרה את יעילות ההובלה; מבחינת שירות לאחר המכירה, כל מצנני המים של Teyu מבוטחים על ידי חברת ביטוח ותקופת האחריות היא שנתיים.
