Herra Ragy on egyptiläinen laserkauppias ja hän otti yhteyttä S&A Teyuun kesäkuussa laserin jäähdyttämiseen tarkoitetun vesijäähdyttimen hankkimiseksi. Hän oli tyytyväinen S&A Teyun jäähdyttimeen, mutta ei sen hintaan. Siksi hän ei lopulta tehnyt ostosta. Kuukautta myöhemmin hän kirjoitti S&A Teyulle uudelleen ja kertoi ostaneensa paikallisen vesijäähdyttimen erittäin halvalla, mutta kyseinen jäähdytin hajosi melko usein. Hän ymmärsi korkean laadun tärkeyden ja osti kaksi S&A Teyun CW-3000-jäähdytintä testiä varten. Eilen hän soitti ja kertoi S&A Teyulle, että nuo kaksi S&A Teyun CW-3000-jäähdytintä toimivat täydellisesti ja laskivat laserin lämpötilaa tehokkaasti. Sen jälkeen hän allekirjoitti vuosittaisen ostosopimuksen S&A Teyun kanssa. Laatu on S&A Teyu-vedenjäähdyttimen ydinarvo.
Tuotannon osalta S&A Teyu on investoinut yli miljoonan RMB:n arvosta tuotantolaitteisiin varmistaakseen useiden prosessien laadun teollisuusjäähdyttimien ydinosista (lauhdutin) levymetallin hitsaukseen. Logistiikan osalta S&A Teyu on perustanut logistiikkavarastoja Kiinan tärkeimpiin kaupunkeihin, mikä on vähentänyt huomattavasti tavaroiden pitkän matkan logistiikasta johtuvia vahinkoja ja parantanut kuljetustehokkuutta. Myynnin jälkeisen palvelun osalta kaikki S&A Teyun vedenjäähdyttimet ovat vakuutusyhtiön vakuuttamia, ja takuuaika on kaksi vuotta.
