Ragy先生是一位埃及的激光器贸易商，他于今年6月联系S&A Teyu咨询有关激光器冷却用冷水机的问题。他对S&A Teyu冷水机很满意，但价格不满意，因此最终没有购买。一个月后，他再次写信给S&A Teyu，说他之前在当地买了一台价格很低的冷水机，但那台冷水机经常出故障。他意识到高质量的重要性，于是购买了两台S&A Teyu CW-3000冷水机进行测试。昨天，他打电话告诉S&A Teyu，这两台S&A Teyu CW-3000冷水机运行良好，有效降低了激光器的温度。随后，他与S&A Teyu签订了年度采购协议。品质是S&A特宇冷水机的核心价值。
在生产方面，特宇投资了上百万的生产设备，从工业冷水机的核心部件（冷凝器）到钣金焊接等一系列工序，确保了品质；在物流方面，特宇在全国主要城市设立了物流仓库，大大减少了货物因长途物流造成的破损，提高了运输效率；在售后服务方面，特宇冷水机全部由保险公司承保，质保期为两年。
