Herra Ragy er egypskur leysigeislasali og hafði samband við S&A Teyu varðandi vatnskæli til að kæla leysigeislann í júní. Hann var ánægður með S&A Teyu kælinn en ekki með verðið. Þess vegna keypti hann ekkert að lokum. Mánuði síðar skrifaði hann S&A Teyu aftur og sagði að hann hefði keypt vatnskæli á staðnum á mjög lágu verði en sá kælir bilaði oft. Hann gerði sér grein fyrir mikilvægi hágæða og keypti tvo S&A Teyu kæla af gerðinni CW-3000 til prófunar. Í gær hringdi hann og sagði S&A Teyu að þessir tveir S&A Teyu kælar af gerðinni CW-3000 hefðu virkað fullkomlega og lækkað hitastig leysigeislans á áhrifaríkan hátt. Hann undirritaði síðan árlegan kaupsamning við S&A Teyu. Gæði eru kjarnagildi S&A Teyu vatnskælisins.
Hvað varðar framleiðslu hefur Teyu fjárfest í framleiðslubúnaði að upphæð meira en eina milljón RMB, sem tryggir gæði í ýmsum ferlum, allt frá kjarnaíhlutum (þéttiefni) iðnaðarkæla til suðu á plötum; hvað varðar flutninga hefur Teyu sett upp flutningsgeymslur í helstu borgum Kína, sem hefur dregið verulega úr tjóni vegna langferðaflutninga á vörum og bætt skilvirkni flutninga; hvað varðar þjónustu eftir sölu eru allir vatnskælar frá Teyu tryggðir af tryggingafélagi og ábyrgðartímabilið er tvö ár.
