Ông Ragy là một nhà kinh doanh laser người Ai Cập và ông đã liên hệ với S&A Teyu vào tháng Sáu để hỏi về máy làm lạnh nước cho laser. Ông hài lòng với máy làm lạnh của S&A Teyu nhưng không hài lòng với giá cả. Vì vậy, cuối cùng ông đã không mua hàng. Một tháng sau, ông viết thư lại cho S&A Teyu, nói rằng ông đã mua một máy làm lạnh nước nội địa với giá rất thấp nhưng máy đó thường xuyên bị hỏng. Ông nhận ra tầm quan trọng của chất lượng cao và đã mua hai máy làm lạnh S&A Teyu CW-3000 để thử nghiệm. Hôm qua, ông đã gọi điện và thông báo với S&A Teyu rằng hai máy làm lạnh S&A Teyu CW-3000 đó hoạt động hoàn hảo và làm giảm nhiệt độ của laser một cách hiệu quả. Sau đó, ông đã ký hợp đồng mua hàng hàng năm với S&A Teyu. Chất lượng là giá trị cốt lõi của máy làm lạnh nước S&A Teyu.
Về sản xuất, S&A Teyu đã đầu tư hơn một triệu nhân dân tệ vào thiết bị sản xuất, đảm bảo chất lượng của hàng loạt quy trình từ các bộ phận cốt lõi (bộ ngưng tụ) của máy làm lạnh công nghiệp đến việc hàn tấm kim loại; về hậu cần, S&A Teyu đã thiết lập các kho hậu cần tại các thành phố lớn của Trung Quốc, giảm thiểu đáng kể thiệt hại do vận chuyển đường dài và nâng cao hiệu quả vận chuyển; về dịch vụ hậu mãi, tất cả các máy làm lạnh nước của S&A Teyu đều được bảo hiểm và có thời hạn bảo hành hai năm.
