Herr Ragy, ein ägyptischer Laserhändler, kontaktierte S&A Teyu im Juni wegen eines Wasserkühlers zur Laserkühlung. Er war mit dem Kühler von S&A Teyu zufrieden, jedoch nicht mit dem Preis. Daher kaufte er zunächst keinen. Einen Monat später schrieb er erneut an S&A Teyu und berichtete, dass er einen lokal gekauften, sehr günstigen Wasserkühler erworben hatte, der jedoch häufig ausfiel. Ihm wurde die Bedeutung hoher Qualität bewusst, und er bestellte zwei S&A Teyu Kühler des Typs CW-3000 zum Testen. Gestern rief er bei S&A Teyu an und teilte mit, dass die beiden Kühler einwandfrei funktionierten und die Lasertemperatur effektiv senkten. Daraufhin schloss er einen Jahresliefervertrag mit S&A Teyu ab. Qualität steht bei den Wasserkühlern von S&A Teyu an erster Stelle.
Im Bereich Produktion hat S&A Teyu über eine Million RMB in Produktionsanlagen investiert und so die Qualität einer Reihe von Prozessen sichergestellt, von den Kernkomponenten (Kondensatoren) der Industriekühler bis hin zum Schweißen der Bleche. Im Bereich Logistik hat S&A Teyu Logistiklager in den wichtigsten Städten Chinas eingerichtet, wodurch die Schäden durch den Ferntransport der Waren erheblich reduziert und die Transporteffizienz verbessert wurden. Im Bereich Kundendienst sind alle Wasserkühler von S&A Teyu versichert, und die Garantiezeit beträgt zwei Jahre.
