أبلغ مستخدم ألماني عن حدوث تدفق غير طبيعي للمياه في جهاز تبريد المياه المستخدم لتبريد آلة الوسم بالليزر للوحة المفاتيح. ووفقًا لخبرة شركة S&A Teyu، يعود ذلك إلى انسداد أو تسرب في مجرى المياه داخل جهاز التبريد. ينبغي على المستخدمين تحديد ما إذا كان التسرب يحدث في المجرى الخارجي أو الداخلي. كما يمكنهم التواصل مع مورد جهاز التبريد للحصول على حلول مفصلة.
فيما يتعلق بالإنتاج، استثمرت شركة S&A Teyu أكثر من مليون يوان صيني في معدات الإنتاج، مما يضمن جودة سلسلة من العمليات بدءًا من المكونات الأساسية (المكثف) للمبردات الصناعية وصولاً إلى لحام الصفائح المعدنية؛ وفيما يتعلق بالخدمات اللوجستية، أنشأت شركة S&A Teyu مستودعات لوجستية في المدن الرئيسية في الصين، مما قلل بشكل كبير من الأضرار الناجمة عن النقل لمسافات طويلة للبضائع، وحسّن كفاءة النقل؛ وفيما يتعلق بخدمة ما بعد البيع، فإن جميع مبردات المياه من S&A Teyu مؤمنة من قبل شركة تأمين، وفترة الضمان سنتان.
