Ένας Γερμανός χρήστης ανέφερε ότι παρουσιάστηκε μη φυσιολογική ροή νερού στη μηχανή ψύξης νερού, η οποία ψύχει τη μηχανή σήμανσης με λέιζερ στο πληκτρολόγιο. Σύμφωνα με την εμπειρία του Σ.&A Teyu, αυτό οφείλεται στο φράξιμο στο εσωτερικό της υδάτινης οδού της μηχανής ψύξης νερού ή σε διαρροή νερού. Οι χρήστες πρέπει να διαπιστώσουν εάν πρόκειται για εξωτερική ή εσωτερική πλωτή οδό. Μπορούν επίσης να απευθυνθούν στον προμηθευτή ψυκτικών συγκροτημάτων για λεπτομερείς λύσεις.
Όσον αφορά την παραγωγή, η S&Η A Teyu έχει επενδύσει σε εξοπλισμό παραγωγής αξίας άνω του ενός εκατομμυρίου RMB, διασφαλίζοντας την ποιότητα μιας σειράς διαδικασιών, από τα βασικά εξαρτήματα (συμπυκνωτής) του βιομηχανικού ψύκτη έως τη συγκόλληση λαμαρίνας. Όσον αφορά την εφοδιαστική, η S&Η A Teyu έχει δημιουργήσει αποθήκες logistics στις κύριες πόλεις της Κίνας, έχοντας μειώσει σημαντικά τις ζημιές που οφείλονται στην logistics μεγάλων αποστάσεων των αγαθών και έχοντας βελτιώσει την αποτελεσματικότητα των μεταφορών. Όσον αφορά την εξυπηρέτηση μετά την πώληση, όλες οι S&Οι ψύκτες νερού Teyu καλύπτονται από ασφαλιστική εταιρεία και η περίοδος εγγύησης είναι δύο χρόνια.