Një përdorues gjerman raportoi se kishte ndodhur një rrjedhje jonormale e ujit në makinën e ftohjes së ujit e cila ftoh makinën e shënjimit me lazer të tastierës. Sipas përvojës së S.&A Teyu, kjo ndodh për shkak të bllokimit brenda kanalit të ujit të makinës së ftohjes së ujit ose rrjedhjes së ujit. Përdoruesit duhet të zbulojnë nëse kjo ndodh në kanalin ujor të jashtëm apo në kanalin ujor të brendshëm. Ata gjithashtu mund t'i drejtohen furnizuesit të ftohësit për zgjidhje të detajuara.
Lidhur me prodhimin, S&A Teyu ka investuar në pajisjet e prodhimit me vlerë më shumë se një milion RMB, duke siguruar cilësinë e një sërë procesesh nga përbërësit kryesorë (kondensatori) i ftohësit industrial deri te saldimi i fletëve metalike; në lidhje me logjistikën, S&A Teyu ka ngritur depo logjistike në qytetet kryesore të Kinës, duke zvogëluar ndjeshëm dëmet për shkak të logjistikës në distanca të gjata të mallrave dhe duke përmirësuar efikasitetin e transportit; në lidhje me shërbimin pas shitjes, të gjitha S&Ftohësit e ujit Teyu janë të siguruar nga një kompani sigurimi dhe periudha e garancisë është dy vjet.
