Një përdorues gjerman raportoi se kishte një rrjedhje jonormale të ujit në makinën e ftohjes së ujit, e cila ftoh makinën e shënjimit me lazer të tastierës. Sipas përvojës së S&A Teyu, kjo ndodh për shkak të bllokimit brenda kanalit të ujit të makinës së ftohjes së ujit ose rrjedhjes së ujit. Përdoruesit duhet të zbulojnë nëse kjo ndodh në kanalin e ujit të jashtëm apo në kanalin e ujit të brendshëm. Ata gjithashtu mund të drejtohen te furnizuesi i ftohësit për zgjidhje të detajuara.
Për sa i përket prodhimit, S&A Teyu ka investuar në pajisjet e prodhimit me vlerë mbi një milion RMB, duke siguruar cilësinë e një sërë procesesh, nga përbërësit kryesorë (kondensatori) i ftohësit industrial deri te saldimi i fletëve metalike; për sa i përket logjistikës, S&A Teyu ka ngritur depo logjistike në qytetet kryesore të Kinës, duke zvogëluar ndjeshëm dëmet për shkak të logjistikës së mallrave në distanca të gjata dhe duke përmirësuar efikasitetin e transportit; për sa i përket shërbimit pas shitjes, të gjithë ftohësit e ujit S&A Teyu janë të siguruar nga një kompani sigurimi dhe periudha e garancisë është dy vjet.
