Þýskur notandi greindi frá því að óeðlilegt vatnsflæði hefði átt sér stað í vatnskælivélinni sem kælir leysimerkjavél fyrir lyklaborð. Samkvæmt reynslu S.&Teyu, þetta er vegna stíflu inni í vatnsrás vatnskælivélarinnar eða vatnsleka. Notendur þurfa að kanna hvort um ytri eða innri vatnaleiðir er að ræða. Þeir geta einnig leitað til kælibúnaðarbirgjans til að fá ítarlegar lausnir.
Hvað varðar framleiðslu, S&A Teyu hefur fjárfest í framleiðslubúnaði að upphæð meira en eina milljón RMB, sem tryggir gæði fjölda ferla, allt frá kjarnaíhlutum (þéttiefni) iðnaðarkælis til suðu á plötum; hvað varðar flutninga, S&A Teyu hefur sett upp vöruhús í helstu borgum Kína, sem hefur dregið verulega úr tjóni vegna langferðaflutninga á vörum og bætt skilvirkni flutninga; hvað varðar þjónustu eftir sölu, öll S&Vatnskælir frá Teyu eru tryggðir af tryggingafélagi og ábyrgðartímabilið er tvö ár.