Mtumiaji wa Ujerumani aliripoti kwamba mtiririko wa maji usio wa kawaida ulitokea kwenye mashine ya kupoza kibodi ya mashine ya kuweka alama kwenye kibodi. Kulingana na uzoefu wa S&A Teyu, hii ni kutokana na kuziba ndani ya njia ya maji ya mashine ya kupoza maji au kuvuja kwa maji. Watumiaji wanahitaji kujua kama inatokea kwenye njia ya maji ya nje au njia ya ndani ya maji. Wanaweza pia kurejea kwa muuzaji wa chiller kwa ufumbuzi wa kina.
Kwa upande wa uzalishaji, S&A Teyu imewekeza vifaa vya uzalishaji vya zaidi ya RMB milioni moja, kuhakikisha ubora wa msururu wa michakato kutoka kwa vipengele vya msingi (condenser) vya chiller viwandani hadi kulehemu kwa karatasi ya chuma; S&A Teyu imeanzisha maghala ya vifaa katika miji mikuu ya Uchina, ikiwa imepunguza sana uharibifu kutokana na usafirishaji wa bidhaa za masafa marefu, na kuboresha ufanisi wa usafiri; kwa upande wa huduma ya baada ya mauzo, S&A vibaridisho vyote vya maji vya Teyu vimeandikwa na kampuni ya bima na muda wa udhamini ni miaka miwili.
