Германски корисник пријавил дека се појавил абнормален проток на вода кон машината за ладење на вода која ја лади машината за ласерско обележување на тастатурата. Според искуството на С.&А Теју, ова се должи на затнување во внатрешноста на водниот канал на машината за ладење вода или истекување на вода. Корисниците треба да откријат дали тоа се случува на надворешен или на внатрешен воден пат. Тие исто така можат да се обратат до добавувачот на ладилници за детални решенија.
Во однос на производството, С.&А Теју инвестираше во опрема за производство од повеќе од еден милион јуани, обезбедувајќи го квалитетот на низа процеси, од основните компоненти (кондензатор) на индустрискиот ладилник до заварувањето на лим; во однос на логистиката, С.&А Теју постави логистички магацини во главните градови на Кина, значително намалувајќи ја штетата предизвикана од логистиката на стоката на долги релации и подобрувајќи ја ефикасноста на транспортот; во однос на постпродажната услуга, сите С&Ладилниците за вода Teyu се осигурани од осигурителна компанија, а гарантниот рок е две години.