Немачки корисник је пријавио да је дошло до абнормалног протока воде у машини за хлађење воде која хлади машину за ласерско маркирање на тастатури. Према искуству С.&У Тејуу, ово је због зачепљења унутар воденог пута машине за чишћење воде или цурења воде. Корисници треба да утврде да ли се то дешава на спољашњем или унутрашњем пловном путу. Такође се могу обратити добављачу чилера за детаљна решења
Што се тиче производње, С&Компанија Теју је инвестирала у производну опрему вредну више од милион јуана, осигуравајући квалитет низа процеса, од основних компоненти (кондензатора) индустријског чилера до заваривања лима; што се тиче логистике, С&Компанија Теју је основала логистичка складишта у главним градовима Кине, чиме је значајно смањила штету насталу током логистике робе на велике удаљености и побољшала ефикасност транспорта; што се тиче постпродајних услуга, сви С...&Теју хладњаци воде су осигурани од стране осигуравајуће компаније, а гарантни рок је две године.