Un usuari alemany va informar que es produïa un flux d'aigua anormal a la màquina refrigeradora d'aigua que refreda la màquina de marcatge làser de teclat. Segons l'experiència de S.&A Teyu, això es deu a l'obstrucció dins del conducte d'aigua de la màquina refredadora d'aigua o a una fuita d'aigua. Els usuaris han d'esbrinar si es produeix a una via navegable externa o interna. També poden recórrer al proveïdor de refrigeradors per obtenir solucions detallades.
Pel que fa a la producció, S.&A Teyu ha invertit més d'un milió de RMB en l'equip de producció, garantint la qualitat d'una sèrie de processos, des dels components bàsics (condensador) del refrigerador industrial fins a la soldadura de xapa metàl·lica; pel que fa a la logística, S&A Teyu ha establert magatzems logístics a les principals ciutats de la Xina, havent reduït considerablement els danys deguts a la logística de llarga distància de les mercaderies i millorant l'eficiència del transport; pel que fa al servei postvenda, tots els S&Els refrigeradors d'aigua Teyu estan subscrits per una companyia d'assegurances i el període de garantia és de dos anys.