При съчетаване на водния охладител, S&Teyu винаги пита клиентите си за какво се охлажда, както и за мощността и дебита на това оборудване, за да може да се избере правилният тип. Някои клиенти обаче могат сами да изберат типа поради неудобното разкриване на информация. Тогава може да възникне следният случай:
Г-н Чен, клиент на лазер, се обади на S&Според Teyu, поради неизправност е била необходима поддръжка за водния охладител CW-5200. Чрез комуникация беше известно, че лазерното оборудване, което ще се охлажда, трябва да се поддържа от воден охладител с охлаждаща мощност 2700 W и височина на повдигане 21 м, така че CW-5200 с охлаждаща мощност 1400 W не беше подходящ. По-късно той потвърди, че е използвана метална радиочестотна тръба с мощност 100 W. Затова му препоръчахме воден охладител CW-6000 с охлаждаща мощност 3000 W и той веднага направи поръчката. Освен това, той високо оцени специалността на S&Тейу при избора на типа охладител за вода.