При підборі водяного чилера, S&Компанія Teyu завжди просить клієнтів надати інформацію про те, для охолодження використовується обладнання, а також про його потужність та швидкість потоку, щоб підібрати правильний тип. Однак деякі клієнти можуть самостійно вибрати цей тип через незручне розкриття інформації. Тоді може статися наступний випадок:
Пан Чен, клієнт лазера, зателефонував С.&Компанія Teyu повідомила, що через несправність чилера води CW-5200 було потрібне технічне обслуговування. Завдяки комунікації стало відомо, що лазерне обладнання, яке потрібно охолодити, має підтримуватися водяним чилером з охолоджувальною потужністю 2700 Вт та висотою підйому 21 м, тому CW-5200 з охолоджувальною потужністю 1400 Вт не підходив. Пізніше він підтвердив, що використовувалася металева радіочастотна трубка потужністю 100 Вт. Тому ми рекомендували йому чилер води CW-6000 з потужністю охолодження 3000 Вт, і він одразу ж зробив замовлення. Крім того, він високо оцінив спеціалізацію С.&Тею у виборі типу водяного чилера.
