Saat mencocokkan pendingin air, S&Teyu selalu meminta pelanggan untuk memberikan informasi tentang alat pendingin apa yang digunakan, berapa daya dan laju aliran alat tersebut, agar dapat memilih jenis yang tepat. Namun, beberapa pelanggan mungkin memilih jenisnya sendiri karena pengungkapan informasi yang merepotkan. Maka kasus berikut mungkin terjadi:
Tn. Chen, seorang pelanggan laser, menelepon S&Teyu yang memerlukan perawatan untuk pendingin air CW-5200 karena kerusakan. Melalui komunikasi diketahui bahwa peralatan laser yang akan didinginkan seharusnya didukung oleh water chiller dengan kapasitas pendinginan 2700W dan lift 21m, sehingga CW-5200 dengan kapasitas pendinginan 1400W tidak cocok. Kemudian, ia mengonfirmasi bahwa tabung logam RF 100W digunakan. Oleh karena itu, kami merekomendasikan pendingin air CW-6000 dengan kapasitas pendinginan 3000W, dan dia langsung memesannya. Selain itu, ia sangat memuji spesialisasi S&Seorang Teyu dalam memilih jenis pendingin air.
