Atunci când alege un răcitor de apă, S&A Teyu le cere întotdeauna clienților să furnizeze cu ce este răcit, precum și care sunt puterea și debitul echipamentului respectiv, pentru a găsi tipul potrivit. Cu toate acestea, unii clienți pot selecta singuri tipul din cauza dezvăluirii incomode a informațiilor. În acest caz, poate apărea următoarea situație:
Dl. Chen, client laser, l-a sunat pe S&A Teyu spunând că este necesară întreținerea răcitorului de apă CW-5200 din cauza defecțiunii. Se știa prin comunicare că echipamentul laser care urma să fie răcit trebuia să fie compatibil cu răcitorul de apă cu o capacitate de răcire de 2700 W și o înălțime de ridicare de 21 m, așadar CW-5200 cu o capacitate de răcire de 1400 W nu era potrivit. Ulterior, acesta a confirmat că s-a folosit un tub metalic RF de 100 W. Prin urmare, am recomandat răcitorul de apă CW-6000 cu o capacitate de răcire de 3000 W și a plasat imediat comanda. În plus, a lăudat foarte mult specialitatea S&A Teyu în alegerea tipului de răcitor de apă.
