Khi kết hợp máy làm lạnh nước, S&Teyu luôn yêu cầu khách hàng cung cấp loại máy làm mát được sử dụng, công suất và lưu lượng của thiết bị đó để chọn đúng loại. Tuy nhiên, một số khách hàng có thể tự ý chọn loại này vì việc tiết lộ thông tin không thuận tiện. Khi đó trường hợp sau có thể xảy ra:
Ông Chen, một khách hàng sử dụng laser, đã gọi S&A Teyu yêu cầu bảo trì máy làm lạnh nước CW-5200 do trục trặc. Qua trao đổi thông tin, người ta biết rằng thiết bị laser cần làm mát phải được hỗ trợ bởi máy làm lạnh nước có công suất làm mát 2700W và độ nâng 21m, do đó CW-5200 có công suất làm mát 1400W là không phù hợp. Sau đó, ông xác nhận rằng ống kim loại RF 100W đã được sử dụng. Do đó, chúng tôi đã giới thiệu máy làm lạnh nước CW-6000 có công suất làm lạnh 3000W và anh ấy đã đặt hàng ngay lập tức. Ngoài ra, ông còn đánh giá cao đặc sản của S&A Teyu trong việc lựa chọn loại máy làm lạnh nước.
