Vedenjäähdytintä valitessaan Teyu pyytää aina S&A asiakkaita kertomaan, mihin jäähdytykseen sitä käytetään, sekä laitteen tehon ja virtausnopeuden, jotta oikea tyyppi voidaan valita. Jotkut asiakkaat saattavat kuitenkin valita tyypin itse, mikä aiheuttaa hankalaa tiedon paljastumista. Tällöin voi tapahtua seuraava tilanne:
Laserlaitteiden asiakas herra Chen soitti S&A Teyulle ja ilmoitti, että CW-5200-vedenjäähdytin vaatii huoltoa toimintahäiriön vuoksi. Tiedossa oli, että jäähdytettävää laserlaitteistoa tulisi tukea 2700 W:n jäähdytysteholla ja 21 metrin nostokorkeudella varustetulla vesijäähdyttimellä, joten 1400 W:n jäähdytysteholla varustettu CW-5200 ei ollut sopiva. Myöhemmin hän vahvisti, että käytettiin 100 W:n RF-metalliputkea. Siksi suosittelimme CW-6000-vedenjäähdytintä, jonka jäähdytysteho on 3000 W, ja hän teki tilauksen välittömästi. Lisäksi hän kehui S&A Teyun erikoisosaamista vesijäähdyttimen tyypin valinnassa.
