Pri izbiri ustreznega hladilnika vode S&A Teyu vedno prosi stranke, naj navedejo, za kaj se hladi, ter kakšna je moč in pretok te opreme, da se izbere pravi tip. Vendar pa nekatere stranke lahko same izberejo tip zaradi neprijetnega razkritja informacij. V tem primeru se lahko zgodi naslednje:
G. Chen, stranka laserskega sistema, je poklical S&A Teyuja, da je zaradi okvare potrebno vzdrževanje vodnega hladilnika CW-5200. Iz komunikacije je bilo razvidno, da bi lasersko opremo, ki jo je treba hladiti, moral podpirati vodni hladilnik s hladilno zmogljivostjo 2700 W in višino dviga 21 m, zato CW-5200 s hladilno zmogljivostjo 1400 W ni bil primeren. Kasneje je potrdil, da je bila uporabljena kovinska cev RF z močjo 100 W. Zato smo priporočili vodni hladilnik CW-6000 s hladilno zmogljivostjo 3000 W in takoj je oddal naročilo. Poleg tega je zelo pohvalil Teyujevo strokovnost pri izbiri vrste vodnega hladilnika.
