Při výběru správného typu chladiče vody společnost S&A Teyu vždy požádá zákazníky o uvedení typu chladiče, jeho výkonu a průtoku. Někteří zákazníci si však mohou vybrat typ sami, aby se informace nedaly snadno sdělit. Pak může nastat následující situace:
Pan Chen, zákazník laseru, zavolal společnosti S&A Teyu, že kvůli poruše je nutná údržba vodního chladiče CW-5200. Z komunikace vyplynulo, že chlazené laserové zařízení by mělo být podporováno vodním chladičem s chladicím výkonem 2700 W a výtlakem 21 m, takže CW-5200 s chladicím výkonem 1400 W nebyl vhodný. Později potvrdil, že byla použita kovová trubka RF o výkonu 100 W. Proto jsme doporučili vodní chladič CW-6000 s chladicím výkonem 3000 W a on okamžitě zadal objednávku. Kromě toho velmi ocenil profesionalitu společnosti S&A Teyu při výběru typu vodního chladiče.
