Lors du choix d'un refroidisseur d'eau, S&A Teyu demande systématiquement à ses clients de préciser l'appareil à refroidir, ainsi que sa puissance et son débit, afin de leur proposer le modèle adapté. Cependant, certains clients choisissent eux-mêmes le modèle, par souci de simplicité et pour éviter de divulguer ces informations. Dans ce cas, la situation suivante peut se produire :
M. Chen, client de S&A Teyu, a signalé un dysfonctionnement de son refroidisseur d'eau CW-5200, nécessitant une intervention. Il est apparu clairement que l'équipement laser à refroidir requérait un refroidisseur d'une puissance de 2 700 W et d'une hauteur de refoulement de 21 m, rendant ainsi le CW-5200 (1 400 W) inadapté. M. Chen a ensuite confirmé l'utilisation d'un tube métallique RF de 100 W. Nous lui avons donc recommandé le refroidisseur d'eau CW-6000 (3 000 W), qu'il a immédiatement commandé. Il a par ailleurs salué l'expertise de S&A Teyu en matière de choix de refroidisseurs d'eau.
