वॉटर चिलरची निवड करताना, एस अँड ए टेयू नेहमी ग्राहकांना ते उपकरण काय थंड करण्यासाठी वापरले जाते, तसेच त्या उपकरणाची पॉवर आणि फ्लो रेट काय आहे, याची माहिती देण्यास सांगते, जेणेकरून योग्य प्रकार निवडता येईल. तथापि, माहिती उघड करण्याच्या गैरसोयीमुळे काही ग्राहक स्वतःच प्रकार निवडू शकतात. अशावेळी खालील परिस्थिती उद्भवू शकते:
लेझरचे ग्राहक श्री. चेन यांनी S&A Teyu ला फोन करून कळवले की, CW-5200 वॉटर चिलरमधील बिघाडामुळे त्याच्या देखभालीची आवश्यकता आहे. संवादातून असे समजले की, थंड करायच्या लेझर उपकरणाला २७००W कूलिंग क्षमता आणि २१ मीटर लिफ्ट असलेल्या वॉटर चिलरची आवश्यकता असते, त्यामुळे १४००W कूलिंग क्षमतेचे CW-5200 योग्य नव्हते. नंतर, त्यांनी खात्री केली की १००W RF मेटल ट्यूब वापरली जात होती. म्हणून, आम्ही त्यांना ३०००W कूलिंग क्षमतेच्या CW-6000 वॉटर चिलरची शिफारस केली आणि त्यांनी तात्काळ ऑर्डर दिली. याव्यतिरिक्त, त्यांनी वॉटर चिलरचा प्रकार निवडण्यातील S&A Teyu च्या विशेष कौशल्याची खूप प्रशंसा केली.
