Ao selecionar o chiller ideal, a S&A Teyu sempre solicita aos clientes que informem o tipo de água que será resfriada, bem como a potência e a vazão do equipamento, para garantir a escolha do modelo correto. No entanto, alguns clientes podem optar por selecionar o modelo por conta própria, devido à inconveniência de fornecer essas informações. Nesses casos, pode ocorrer a seguinte situação:
O Sr. Chen, um cliente da área de laser, contatou a S&A Teyu informando que precisava de manutenção para o chiller de água CW-5200 devido a uma falha. Foi constatado, por meio de comunicação, que o equipamento a laser a ser resfriado exigia um chiller com capacidade de refrigeração de 2700W e altura de elevação de 21m, tornando o CW-5200, com capacidade de 1400W, inadequado. Posteriormente, ele confirmou o uso de um tubo metálico de RF de 100W. Diante disso, recomendamos o chiller de água CW-6000, com capacidade de 3000W, e ele realizou o pedido imediatamente. Além disso, ele elogiou bastante a expertise da S&A Teyu na seleção do chiller de água ideal.
