Tööstuskasutajate jaoks ei ole vesijahuti tarnija valimine seotud ainult jahutusvõimsuse või tehniliste näitajatega. Kuna seadmeid kasutatakse ülemaailmselt, muutub usaldusväärse kohaliku teeninduse ja müügijärgse toe kättesaadavus sama oluliseks kaalutluseks, eriti klientidele, kes hindavad stabiilset toimimist ja pikaajalist teeninduse järjepidevust.
Tööstuslike jahutite tootjana, kellel on ülemaailmne kliendibaas, on TEYU välja töötanud teeninduspõhimõtte, mis tasakaalustab tsentraliseeritud tootmisvõimsuse ja lokaliseeritud teeninduskoostöö.
Globaalne pakkumine, kohalike teenuste koostöö
Selle asemel, et loota üksnes tsentraliseeritud toele, teeb TEYU tihedat koostööd volitatud kohalike teeninduspartnerite ja professionaalsete teenindusettevõtetega võtmeturgudel. Pikaajaliste koostöölepingute kaudu on TEYU loonud ülemaailmse müügijärgse teeninduse võrgustiku, mis hõlmab 16 välismaist asukohta, võimaldades klientidel saada tuge oma tegevuskohale lähemal.
Need teeninduspartnerid valitakse tehnilise võimekuse, teeninduskogemuse ja kohaliku tööstuskeskkonna tundmise põhjal, mis aitab tagada praktilise ja tõhusa toe reaalsetes töötingimustes.
Välismaine teeninduspiirkond
TEYU välismaine teeninduskoostöö hõlmab praegu partnereid järgmistes valdkondades:
* Euroopa: Tšehhi Vabariik, Saksamaa, Iirimaa, Itaalia, Holland, Poola, Venemaa, Ühendkuningriik
* Aasia: Türgi, India, Singapur, Lõuna-Korea, Vietnam
* Ameerika: Mehhiko, Brasiilia
* Okeaania: Uus-Meremaa
See võrgustik võimaldab TEYU-l toetada kliente mitmes piirkonnas, austades samal ajal kohalikke standardeid, eeskirju ja teenindusootusi.
Mida tähendab lokaliseeritud tugi praktikas
Tööstuskasutajate jaoks võivad seisakud ja hilinenud teenindusreageerimine otseselt mõjutada tootmisgraafikuid ja tegevuskulusid. TEYU välismaine teeninduskoostöö keskendub nende probleemide lahendamisele praktilisel ja läbipaistval viisil.
* Tehniline juhendamine ja rikete diagnoosimine
Kohalike teeninduspartnerite kaudu saavad kliendid rakenduste juhendamist, tõrkeotsingu tuge ja töödiagnostikat. Vajadusel teeb TEYU keskne tehniline meeskond koostööd kohalike partneritega, et keerukamaid probleeme tõhusalt lahendada.
* Varuosad ja hooldustugi
Kohalik juurdepääs sageli vajalikele varuosadele ja hooldusteenustele aitab vähendada ooteaegu ja logistilist keerukust. See koostöömudel toetab kiiremat remonti, rutiinset hooldust ja prognoositavamat seadmete tööd jahuti kasutusea jooksul.
Kohalikku ostmist ja teenindust eelistavate klientide toetamine
Paljud kliendid panevad jahutite tarnija valimisel suurt rõhku kohalikule kättesaadavusele, suhtluse tõhususele ja ligipääsetavale müügijärgsele toele. TEYU teenindusvõrgustik on loodud nende prioriteetide toetamiseks.
Kombineerides:
* Tsentraliseeritud tootekujundus ja tootmine
* Standardiseeritud kvaliteet ja dokumentatsioon
* Kohaliku teeninduspartneri tugi
TEYU aitab klientidel vähendada teenuste ebakindlust ja parandada pikaajalist tegevuse kindlustunnet, eriti süsteemiintegraatorite, OEM-partnerite ja lõppkasutajate jaoks, kes haldavad mitme asukohaga või rahvusvahelisi toiminguid.
Hoolikalt valitud partnerid, kliendikeskne kohalik teenindus
TEYU teeb koostööd hoolikalt valitud kohalike teeninduspartneritega, kellel on tugev tehniline võimekus, asjakohane valdkonnakogemus ja tugev kohalike teenuste tundmine. See valikuprotsess aitab tagada, et kliendid saavad oma piirkonnas õigeaegset, selget ja ligipääsetavat tuge.
Koostöös kvalifitseeritud kohalike teenindusettevõtetega võimaldab TEYU kiiremat suhtlust ja praktilisemat kohapealset või piirkondlikku abi, eriti olukordades, kus reageerimisvõime ja kohaliku olukorra mõistmine on kõige olulisemad. See lähenemisviis toetab tõhusamat ja kliendisõbralikumat teeninduskogemust, säilitades samal ajal tootja tasandil järjepidevad tootestandardid ja tehnilise koordineerimise.
Praktiline ja pikaajaline teenistusfilosoofia
Mitme piirkonna vahelise välismaise teeninduskoostöö loomine ja säilitamine nõuab aega, tehnilist ühtlustamist ja vastastikust usaldust. Tööstuslike jahutite tootja jaoks peegeldab 16 aktiivse välismaise teeninduskoostööpunkti loomine pikaajalist pühendumust ülemaailmsete klientide toetamisele mitte ainult müügikohas, vaid kogu seadme elutsükli vältel.
Kuna klientide tegevus laieneb jätkuvalt rahvusvaheliselt, keskendub TEYU jätkuvalt kõige olulisemale: töökindlate veejahutite tarnimisele, mida toetab praktiline ja kasvav ülemaailmne teenindusvõrgustik.
Kus iganes teie seadmed töötavad, teeb TEYU koostööd kohalike partneritega, et aidata teie jahutussüsteemidel töökindlalt töötada.
Oleme teie jaoks olemas, kui te meid vajate.
Palun täitke vorm meiega ühenduse võtmiseks ja me aitame teid hea meelega.