Rūpnieciskajiem lietotājiem ūdens dzesētāja piegādātāja izvēle nav saistīta tikai ar dzesēšanas veiktspēju vai tehniskajām specifikācijām. Tā kā iekārtas tiek izvietotas visā pasaulē, piekļuve uzticamam vietējam servisam un pēcpārdošanas atbalstam kļūst par tikpat svarīgu apsvērumu, īpaši klientiem, kuri novērtē stabilu darbību un ilgtermiņa servisa nepārtrauktību.
Kā rūpniecisko dzesētāju ražotājs ar globālu klientu bāzi, TEYU ir izstrādājis pakalpojumu pieeju, kas līdzsvaro centralizētu ražošanas spēku ar lokalizētu pakalpojumu sadarbību.
Globāla piegāde, vietējo pakalpojumu sadarbība
Tā vietā, lai paļautos tikai uz centralizētu atbalstu, TEYU cieši sadarbojas ar pilnvarotiem vietējiem servisa partneriem un profesionāliem servisa uzņēmumiem galvenajos tirgos. Pateicoties ilgtermiņa sadarbības līgumiem, TEYU ir izveidojis globālu pēcpārdošanas servisa tīklu, kas aptver 16 ārvalstu atrašanās vietas, ļaujot klientiem piekļūt atbalstam tuvāk viņu darbības vietai.
Šie servisa partneri tiek atlasīti, pamatojoties uz tehniskajām iespējām, servisa pieredzi un vietējās rūpnieciskās vides pārzināšanu, palīdzot nodrošināt praktisku un efektīvu atbalstu reālos ekspluatācijas apstākļos.
Ārzemju pakalpojumu pārklājums
TEYU ārzemju pakalpojumu sadarbība pašlaik ietver partnerus šādās jomās:
* Eiropa: Čehijas Republika, Vācija, Īrija, Itālija, Nīderlande, Polija, Krievija, Apvienotā Karaliste
* Āzija: Turcija, Indija, Singapūra, Dienvidkoreja, Vjetnama
* Amerika: Meksika, Brazīlija
* Okeānija: Jaunzēlande
Šis tīkls ļauj TEYU atbalstīt klientus vairākos reģionos, vienlaikus ievērojot vietējos standartus, noteikumus un pakalpojumu gaidas.
Ko lokalizēts atbalsts nozīmē praksē
Rūpnieciskajiem lietotājiem dīkstāve un aizkavēta servisa reaģēšana var tieši ietekmēt ražošanas grafikus un ekspluatācijas izmaksas. TEYU ārvalstu servisa sadarbība koncentrējas uz šo problēmu risināšanu praktiskā un pārredzamā veidā.
* Tehniskā vadība un kļūmju diagnostika
Ar vietējo servisa partneru starpniecību klienti var saņemt lietojumprogrammu norādījumus, problēmu novēršanas atbalstu un darbības diagnostiku. Vajadzības gadījumā TEYU centrālā tehniskā komanda sadarbojas ar vietējiem partneriem, lai efektīvi atrisinātu sarežģītākas problēmas.
* Rezerves daļas un apkopes atbalsts
Vietēja piekļuve bieži nepieciešamajām rezerves daļām un apkopes pakalpojumiem palīdz samazināt gaidīšanas laikus un loģistikas sarežģītību. Šis sadarbības modelis atbalsta ātrākus remontdarbus, regulāru apkopi un paredzamāku iekārtu darbību dzesētāja kalpošanas laikā.
Atbalstot klientus, kuri dod priekšroku vietējiem pirkumiem un pakalpojumiem
Daudzi klienti, izvēloties dzesētāju piegādātāju, lielu uzmanību pievērš vietējai pieejamībai, komunikācijas efektivitātei un pieejamam pēcpārdošanas atbalstam. TEYU servisa tīkls ir izveidots, lai atbalstītu šīs prioritātes.
Apvienojot:
* Centralizēta produktu projektēšana un ražošana
* Standartizēta kvalitāte un dokumentācija
* Vietējā servisa partnera atbalsts
TEYU palīdz klientiem samazināt pakalpojumu nenoteiktību un uzlabot ilgtermiņa darbības pārliecību, jo īpaši sistēmu integratoriem, oriģinālā aprīkojuma ražotājiem (OEM) partneriem un gala lietotājiem, kas pārvalda vairāku objektu vai starptautiskas darbības.
Rūpīgi atlasīti partneri, uz klientu orientēts vietējais serviss
TEYU sadarbojas ar rūpīgi atlasītiem vietējiem pakalpojumu partneriem, kuriem ir stabilas tehniskās spējas, atbilstoša pieredze nozarē un spēcīga izpratne par vietējiem pakalpojumiem. Šis atlases process palīdz nodrošināt, ka klienti savos reģionos saņem savlaicīgu, skaidru un pieejamu atbalstu.
Sadarbojoties ar kvalificētiem vietējiem servisa uzņēmumiem, TEYU nodrošina ātrāku saziņu un praktiskāku palīdzību uz vietas vai reģionā, īpaši situācijās, kad vissvarīgākā ir reaģētspēja un izpratne par vietējo situāciju. Šī pieeja atbalsta efektīvāku un klientam draudzīgāku apkalpošanas pieredzi, vienlaikus saglabājot konsekventus produktu standartus un tehnisko koordināciju ražotāja līmenī.
Praktiska, ilgtermiņa kalpošanas filozofija
Ārvalstu servisa sadarbības veidošana un uzturēšana vairākos reģionos prasa laiku, tehnisko saskaņošanu un savstarpēju uzticēšanos. Rūpniecisko dzesētāju ražotājam 16 aktīvu ārvalstu servisa sadarbības punktu izveide atspoguļo ilgtermiņa apņemšanos atbalstīt klientus visā pasaulē ne tikai pārdošanas vietā, bet arī visā iekārtu dzīves ciklā.
Tā kā klientu darbība turpina paplašināties starptautiskā mērogā, TEYU joprojām koncentrējas uz vissvarīgāko: uzticamu ūdens dzesētāju piegādi, ko atbalsta praktisks un augošs globāls servisa tīkls.
Lai kur jūsu iekārtas darbotos, TEYU sadarbojas ar vietējiem partneriem, lai palīdzētu nodrošināt jūsu dzesēšanas sistēmu drošu darbību.
Mēs esam šeit, lai palīdzētu, kad jums mūs vajag.
Lūdzu, aizpildiet veidlapu, lai sazinātos ar mums, un mēs ar prieku jums palīdzēsim.