全球覆盖，本地支持：TEYU务实的海外服务模式

对于工业用户而言，选择水冷机供应商不仅仅​​取决于制冷性能或技术规格。由于设备在全球范围内部署，能否获得可靠的本地服务和售后支持也变得同样重要，尤其对于那些重视稳定运行和长期服务连续性的客户而言更是如此。
作为一家拥有全球客户群的工业冷水机制造商，TEYU 开发了一种服务模式，将集中化的制造实力与本地化的服务协作相结合。

全球供应，本地服务协作
TEYU 水冷机销往 100 多个国家和地区的客户，服务于包括激光加工、数控加工、增材制造、电子和工业自动化在内的各种应用领域。
TEYU并非仅仅依赖集中式支持，而是与重点市场的授权本地服务合作伙伴和专业服务公司紧密合作。通过长期合作协议，TEYU已建立起覆盖16个海外地区的全球售后服务网络，使客户能够在其运营地点附近获得支持。
这些服务合作伙伴是根据其技术能力、服务经验以及对当地工业环境的熟悉程度来选择的，这有助于确保在实际操作条件下提供切实有效的支持。

海外服务覆盖范围
TEYU目前的海外服务合作合作伙伴包括：
欧洲：捷克、德国、爱尔兰、意大利、荷兰、波兰、俄罗斯、英国
亚洲：土耳其、印度、新加坡、韩国、越南
美洲：墨西哥、巴西
* 大洋洲：新西兰
该网络使TEYU能够在尊重当地标准、法规和服务期望的前提下，为多个地区的客户提供支持。

本地化支持在实践中的意义
对于工业用户而言，停机时间和延迟的服务响应会直接影响生产计划和运营成本。TEYU的海外服务合作旨在以务实透明的方式解决这些问题。
* 技术指导和故障诊断
通过本地服务合作伙伴，客户可以获得应用指导、故障排除支持和运行诊断。如有需要，TEYU 的中央技术团队会与本地合作伙伴协作，高效解决更复杂的问题。
* 备件和维护支持
本地化获取常用备件和维修服务有助于缩短等待时间并降低物流复杂性。这种协作模式支持更快速的维修、日常维护，并在冷水机组的整个使用寿命期间实现更可预测的设备运行。

支持偏好本地采购和服务的客户
许多客户在选择冷水机供应商时，非常重视本地化的供货能力、高效的沟通以及便捷的售后支持。TEYU 的服务网络正是为了满足这些需求而设计的。
通过结合：
* 集中式产品设计和制造
* 标准化的质量和文档
* 本地服务合作伙伴支持
TEYU 帮助客户降低服务不确定性，提高长期运营信心，尤其适用于管理多站点或国际运营的系统集成商、OEM 合作伙伴和最终用户。

精心挑选的合作伙伴，以客户为中心的本地化服务
TEYU 与经过严格筛选的本地服务合作伙伴携手合作，这些合作伙伴均具备扎实的技术能力、相关的行业经验以及对本地服务的深刻理解。这一筛选流程旨在确保客户在其所在地区获得及时、清晰且便捷的支持。
通过与资质合格的本地服务公司合作，TEYU能够实现更快捷的沟通和更便捷的现场或区域支持，尤其是在响应速度和本地化服务至关重要的情况下。这种方式有助于提供更高效、更人性化的服务体验，同时确保制造商层面的产品标准和技术协调的一致性。

务实、长期的服务理念
建立和维护跨区域的海外服务合作需要时间、技术契合和互信。对于一家工业冷水机制造商而言，建立16个活跃的海外服务合作点，体现了其对全球客户的长期支持承诺，不仅在销售环节，更贯穿设备整个生命周期。
随着客户业务在国际上不断扩张，TEYU 仍然专注于做最重要的事情：提供可靠的水冷机，并辅以实用且不断发展的全球服务网络。
无论您的设备在哪里运行，TEYU 都会与当地合作伙伴携手合作，帮助您保持冷却系统的可靠运行。