في الساعة الثانية أو الثالثة صباحًا، يُعتقد أن معظم الناس ينامون في فراش دافئ، لكن هناك بعض الأشخاص في طريقهم إلى المنزل. هؤلاء الأشخاص رائعين للغاية، وهم من موظفي ما بعد البيع في S&أ تيو.
لقد تلقيت مكالمة من أحد عملاء الليزر في شنتشن، الذي قال إن مبرد الماء CW-7500 لا يعمل ويحتاج إلى الإصلاح، وأن مبرد الماء CW-7500 هذا كان لتبريد أنابيب الليزر CO2 ذات التدفق المحوري السريع بقوة 1500 وات. وفقًا للحالة التي وصفها العميل، S&قرر تايو أن ضاغط التبريد به عيوب ويجب استبداله.
كان العميل في فترة الذروة، ولم نتمكن من التأخير. ويستغرق الأمر ساعتين فقط بالسيارة من قوانغتشو إلى شنتشن، لذا&قررت شركة تايو السماح لموظفي ما بعد البيع بقيادة السيارة مباشرة إلى شنتشن لإصلاحها من خلال التفاوض مع أطراف متعددة.
الضاغط هو قلب مبرد المياه. نظرًا لأن عملية استبدال الضاغط تتضمن تقنية اللحام، فهي معقدة، لذا يتعين على عامل اللحام أيضًا الذهاب إلى الموقع لإجراء الإصلاح بالإضافة إلى موظفي ما بعد البيع.
لم يتم الانتهاء من استبدال الضاغط حتى الساعة الثانية صباحًا. قاموا بفحص المبرد بأكمله وتأكدوا من أنه يمكن أن يعمل بشكل طبيعي قبل أن يقرروا المغادرة إلى قوانغتشو.
وبما أن موظفي الصيانة قاموا بإصلاح المبرد في الوقت المناسب، فقد أجرى العميل عملية الإنتاج العادية وأكمل الطلب كما هو مقرر، لذلك اتصل العميل خصيصًا بـ S&تيو للتعبير عن الشكر!
موظفو ما بعد البيع في S&تايو ممتاز! تطوير S&لا يمكن لـ تيو أن يتركك. شكرًا لك!
