Στις δύο ή τρεις το πρωί, πιστεύεται ότι οι περισσότεροι άνθρωποι κοιμούνται σε ζεστό κρεβάτι, αλλά υπάρχουν και κάποιοι που επιστρέφουν σπίτι. Αυτοί οι άνθρωποι είναι πολύ ευγενικοί και είναι προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών της S&A Teyu.
Έλαβα μια κλήση από έναν πελάτη λέιζερ από τη Σεντζέν, ο οποίος μου είπε ότι ο ψύκτης νερού CW-7500 δεν λειτουργούσε και χρειαζόταν επισκευή, και ότι αυτός ο ψύκτης νερού CW-7500 προοριζόταν για την ψύξη σωλήνων λέιζερ CO2 ταχείας αξονικής ροής 1500W. Σύμφωνα με την κατάσταση που περιέγραψε ο πελάτης, η S&A Teyu διαπίστωσε ότι ο συμπιεστής του ψύκτη είχε ελαττώματα και χρειαζόταν αντικατάσταση.Ο πελάτης βρισκόταν σε περίοδο αιχμής, δεν μπορούσαμε να καθυστερήσουμε. Και χρειάζονται μόνο δύο ώρες για να φτάσει κανείς από την Γκουανγκτζόου στη Σεντζέν, οπότε η S&A Teyu αποφάσισε να αφήσει το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών να μεταφέρει απευθείας ένα αυτοκίνητο στη Σεντζέν για επισκευή μέσω διαπραγματεύσεων με πολλά μέρη.
Ο συμπιεστής είναι η «καρδιά» του ψύκτη νερού. Λόγω της τεχνολογίας συγκόλλησης, οι διαδικασίες αντικατάστασης ενός συμπιεστή είναι πολύπλοκες, επομένως, εκτός από το προσωπικό εξυπηρέτησης μετά την πώληση, στο εργοτάξιο μετέβη και ένας συγκολλητής για επισκευή.
Η αντικατάσταση του συμπιεστή δεν ολοκληρώθηκε μέχρι τις δύο το πρωί. Εντόπισαν ολόκληρο το ψυκτικό συγκρότημα και διασφάλισαν ότι το ψυγείο μπορούσε να λειτουργήσει κανονικά προτού αποφασίσουν να φύγουν για την Γκουανγκζού.
Καθώς το προσωπικό συντήρησης επισκεύασε το ψυκτικό συγκρότημα έγκαιρα, ο πελάτης διεξήγαγε την κανονική λειτουργία παραγωγής και ολοκλήρωσε την παραγγελία σύμφωνα με το πρόγραμμα, οπότε ο πελάτης τηλεφώνησε ειδικά στο S&A Teyu για να εκφράσει τις ευχαριστίες του!
Το προσωπικό εξυπηρέτησης μετά την πώληση της S&A Teyu είναι εξαιρετικό! Η ανάπτυξη της S&A Teyu δεν μπορεί να σας αφήσει αδιάφορους. Ευχαριστούμε!
