Klokken to eller tre om morgenen antas det at folk flest sover i varme senger, men det er noen som er på vei hjem. Disse menneskene er veldig hyggelige, og de er ---- ettersalgspersonell hos S&En Teyu.
Jeg fikk en telefon fra en laserkunde i Shenzhen, som sa at CW-7500 vannkjøleren ikke fungerte og måtte repareres, og at denne CW-7500 vannkjøleren var for kjøling av 1500 W hurtigaksialstrømnings CO2-laserrør. I henhold til tilstanden beskrevet av kunden, S&En Teyu fastslo at kjølekompressoren hadde feil og måtte byttes ut.
Kunden hadde det travelt, vi kunne ikke utsette. Og det tar bare to timer å kjøre fra Guangzhou til Shenzhen, så S&En Teyu bestemte seg for å la ettersalgspersonell kjøre en bil direkte til Shenzhen for reparasjon gjennom forhandlinger mellom flere parter.
Kompressoren er selve hjertet i en vannkjøler. Prosedyrene for å bytte ut en kompressor er komplekse, og det er derfor også en sveiser som dro til stedet for reparasjon i tillegg til ettersalgspersonell.
Kompressorutskiftningen ble ikke fullført før klokken to om morgenen. De oppdaget hele kjøleren og sørget for at kjøleren kunne fungere normalt før de bestemte seg for å dra til Guangzhou.
Etter hvert som vedlikeholdspersonellet reparerte kjøleren i tide, gjennomførte kunden normal produksjonsdrift og fullførte bestillingen som planlagt, så kunden ringte spesielt til S&En Teyu for å uttrykke takk!
Ettersalgspersonalet til S&En Teyu er utmerket! Utviklingen av S&En Teyu kan ikke forlate deg. Takk skal du ha!
