ساعت دو یا سه بامداد، گمان میرود که بیشتر مردم در رختخواب گرم خود خوابیدهاند، اما برخی افراد در راه خانه هستند. این افراد بسیار دوستداشتنی هستند و از پرسنل خدمات پس از فروش شرکت S میباشند.&یک تیو.
من از یک مشتری لیزر از شنژن تماسی دریافت کردم که گفت چیلر آبی CW-7500 کار نمیکند و نیاز به تعمیر دارد و اینکه این چیلر آبی CW-7500 برای خنک کردن تیوبهای لیزر CO2 با جریان محوری سریع ۱۵۰۰ وات است. طبق شرایط توصیف شده توسط مشتری، S&یک Teyu تشخیص داد که کمپرسور چیلر ایراد دارد و نیاز به تعویض دارد.
مشتری در دوره شلوغی بود، ما نمیتوانستیم تأخیر کنیم. و فقط دو ساعت طول میکشد تا از گوانگژو به شنژن رانندگی کنید، بنابراین S&یک شرکت Teyu مصمم است از طریق مذاکره با چندین طرف، به پرسنل خدمات پس از فروش اجازه دهد تا مستقیماً خودرویی را برای تعمیر به شنژن ببرند.
کمپرسور قلب چیلر آبی است. با توجه به فناوری جوشکاری، مراحل تعویض کمپرسور پیچیده است، بنابراین علاوه بر پرسنل خدمات پس از فروش، یک جوشکار نیز برای تعمیر به محل اعزام شد.
تعویض کمپرسور تا ساعت دو بامداد تکمیل نشد. آنها کل چیلر را شناسایی کردند و قبل از اینکه تصمیم به عزیمت به گوانگژو بگیرند، مطمئن شدند که چیلر میتواند به طور عادی کار کند.
از آنجایی که پرسنل تعمیر و نگهداری به موقع چیلر را تعمیر کردند، مشتری عملیات تولید عادی را انجام داد و سفارش را طبق برنامه تکمیل کرد، بنابراین مشتری به طور خاص S را نام برد.&یه Teyu برای ابراز تشکر!
پرسنل خدمات پس از فروش S&یک Teyu عالی است! توسعه S&یه تیو نمیتونه ترکت کنه. متشکرم!
