Vjeruje se da u dva ili tri sata ujutro većina ljudi spava u toplom krevetu, ali ima i onih koji su na putu kući. Ti ljudi su veoma ljupki i oni su - osoblje postprodajne podrške S&A Teyu.
Primio sam poziv od kupca lasera iz Shenzhena, koji je rekao da hladnjak vode CW-7500 ne radi i da ga je potrebno popraviti, te da je ovaj hladnjak vode CW-7500 namijenjen za hlađenje CO2 laserskih cijevi s brzim aksijalnim protokom od 1500 W. Prema stanju koje je opisao kupac, S&A Teyu je utvrdio da kompresor hladnjaka ima kvarove i da ga je potrebno zamijeniti.Kupac je bio u špici, nismo mogli odugovlačiti. A vožnja od Guangzhoua do Shenzhena traje samo dva sata, pa je S&A Teyu odlučio da omogući postprodajnom osoblju da direktno odveze automobil u Shenzhen na popravku putem pregovora s više strana.
Kompresor je "srce" hladnjaka vode. Zbog tehnologije zavarivanja, procedure zamjene kompresora su složene, tako da je, pored postprodajnog osoblja, na licu mjesta bio prisutan i zavarivač radi popravke.
Zamjena kompresora nije završena do dva sata ujutro. Otkrili su cijeli hladnjak i osigurali da hladnjak može normalno raditi prije nego što su odlučili krenuti za Guangzhou.
Pošto je osoblje za održavanje pravovremeno popravilo hladnjak, kupac je normalno obavljao proizvodne operacije i završio narudžbu prema planu, pa je kupac posebno pozvao S&A Teyua da izrazi zahvalnost!
Postprodajno osoblje S&A Teyua je odlično! Razvoj S&A Teyua vas ne može ostaviti. Hvala vam!
