در دو یا سه O’ساعت صبح، اعتقاد بر این است که اکثر مردم در رختخواب گرم می خوابند، اما برخی از افراد نیز در راه خانه هستند. این افراد بسیار دوست داشتنی هستند و پرسنل پس از فروش ---- هستند S&A تیو.
من تماسی از مشتری لیزری در شنژن دریافت کردم که گفت چیلر آبی CW-7500 می تواند’کار می کند و نیاز به تعمیر دارد، و اینکه این چیلر آبی CW-7500 برای خنک کردن لوله های لیزر CO2 با جریان سریع محوری 1500 وات است. با توجه به شرایط توصیف شده توسط مشتری، S&A Teyu تشخیص داد که کمپرسور چیلر ایراد دارد و باید تعویض شود.
مشتری در یک دوره عجله بود، ما توانستیم’تاخیر. و فقط دو ساعت طول می کشد تا از گوانگژو تا شنژن رانندگی کنید، بنابراین S&A Teyu مصمم شد تا به پرسنل پس از فروش اجازه دهد تا از طریق مذاکره چند طرف، مستقیماً ماشینی را برای تعمیر به شنژن برانند.
کمپرسور است“قلب” از چیلر آب با توجه به فناوری جوشکاری، مراحل تعویض کمپرسور پیچیده است، بنابراین یک جوشکار نیز علاوه بر پرسنل پس از فروش، برای تعمیر به سایت مراجعه کرد.
تعویض کمپرسور تا دو ساعت تکمیل نشد’ساعت صبح آنها کل چیلر را شناسایی کردند و اطمینان حاصل کردند که چیلر می تواند به طور عادی کار کند قبل از اینکه تصمیم بگیرند به گوانگژو بروند.
از آنجایی که پرسنل تعمیر و نگهداری چیلر را به موقع تعمیر کردند، مشتری عملیات تولید عادی را انجام داد و سفارش را طبق برنامه تکمیل کرد، بنابراین مشتری به طور ویژه تماس گرفت S&A Teyu برای ابراز تشکر!
پرسنل پس از فروش S&A تیو عالی هستند توسعه از S&A تیو می تواند’تو را ترک نکن متشکرم!