Ás dúas ou tres O’reloxo pola mañá, crese que a maioría da xente está durmindo nunha cama quente, pero hai algunhas persoas que están de camiño a casa. Estas persoas son moi encantadoras, e son ---- persoal posvenda de S&A Teyu.
Recibín unha chamada dun cliente láser de Shenzhen, que dixo que o enfriador de auga CW-7500 non podía’non funcionaba e necesitaba ser reparado, e que este enfriador de auga CW-7500 era para refrixerar tubos láser de CO2 de fluxo axial rápido de 1500 W.. Segundo a condición descrita polo cliente, S&A Teyu determinou que o compresor do enfriador tiña fallos e debía ser substituído.
O cliente estaba nun período de présa, puidemos’t atraso. E só leva dúas horas en coche de Guangzhou a Shenzhen, polo tanto S&A Teyu decidiu permitir que o persoal posvenda conduza directamente un coche a Shenzhen para a súa reparación mediante negociacións entre varias partes..
O compresor é“corazón” de enfriador de auga. En canto á tecnoloxía de soldadura, os procedementos de substitución dun compresor son complexos, polo que un soldador tamén acudiu ao lugar para a súa reparación ademais do persoal posvenda..
A substitución do compresor non se completou ata as dúas o’reloxo pola mañá. Detectaron todo o enfriador e aseguraron que o enfriador podería funcionar normalmente antes de que decidiran marchar para Guangzhou.
Como o persoal de mantemento reparou o enfriador a tempo, o cliente realizou a operación de produción normal e completou o pedido segundo o programado, polo que o cliente chamou especialmente S&A Teyu para agradecer!
O persoal posvenda de S&A Teyu son excelentes! O desenvolvemento de S&A Teyu pode’non te deixo. Grazas!