Pada pukul dua atau tiga pagi, diyakini bahwa sebagian besar orang sedang tidur di tempat tidur yang hangat, tetapi ada beberapa orang yang sedang dalam perjalanan pulang. Orang-orang ini sangat ramah, dan mereka adalah personel layanan purna jual dari S&A Teyu.
Saya menerima telepon dari pelanggan laser di Shenzhen, yang mengatakan bahwa pendingin air CW-7500 tidak berfungsi dan perlu diperbaiki, dan bahwa pendingin air CW-7500 ini digunakan untuk mendinginkan tabung laser CO2 aliran aksial cepat 1500W. Berdasarkan kondisi yang dijelaskan oleh pelanggan, S&A Teyu menentukan bahwa kompresor pendingin mengalami kerusakan dan perlu diganti.Pelanggan sedang dalam masa sibuk, kami tidak bisa menunda. Dan hanya butuh dua jam untuk berkendara dari Guangzhou ke Shenzhen, jadi S&A Teyu memutuskan untuk mengirim langsung mobil ke Shenzhen untuk diperbaiki melalui negosiasi beberapa pihak.
Kompresor adalah "jantung" dari pendingin air. Karena melibatkan teknologi pengelasan, prosedur penggantian kompresor cukup kompleks, sehingga seorang tukang las juga ikut turun ke lokasi perbaikan selain personel purna jual.
Penggantian kompresor baru selesai pukul dua pagi. Mereka memeriksa seluruh unit pendingin dan memastikan bahwa unit pendingin dapat bekerja normal sebelum memutuskan untuk berangkat ke Guangzhou.
Karena petugas pemeliharaan memperbaiki chiller tepat waktu, pelanggan dapat menjalankan operasi produksi normal dan menyelesaikan pesanan sesuai jadwal, sehingga pelanggan secara khusus menghubungi S&A Teyu untuk menyampaikan terima kasih!
Personel layanan purna jual S&A Teyu sangat luar biasa! Perkembangan S&A Teyu tidak akan lepas dari Anda. Terima kasih!
