בשתיים או שלוש O’שעון בבוקר, מאמינים שרוב האנשים ישנים במיטה חמה, אבל יש כמה אנשים בדרך הביתה. האנשים האלה מאוד נחמדים, והם---- אנשי לאחר מכירות של S&A טייו.
קיבלתי טלפון מלקוח לייזר של שנזן, שאמר שצ'ילר מים CW-7500 יכול’לא עובד והיה צריך לתקן אותו, ושמצנן המים הזה CW-7500 נועד לקירור צינורות לייזר CO2 בזרימה מהירה של 1500W. על פי המצב המתואר על ידי הלקוח, S&A טייו קבע שיש תקלות במדחס הצ'ילר ויש להחליפו.
הלקוח היה בתקופת עומס, יכולנו’לא לעכב. וזה לוקח רק שעתיים לנסוע מגואנגג'ואו לשנג'ן, אז S&A טייו החליט לאפשר לצוות לאחר המכירה לנהוג ישירות במכונית לשנג'ן לתיקון באמצעות משא ומתן בין גורמים מרובים.
מדחס הוא ה“לֵב” של מקרר מים. בשילוב טכנולוגיית ריתוך, ההליכים של החלפת מדחס הם מורכבים, ולכן גם רתך הגיע לאתר לתיקון בנוסף לצוות לאחר המכירה.
החלפת המדחס לא הושלמה עד שתיים’שעון בבוקר. הם זיהו את הצ'ילר כולו והבטיחו שהצ'ילר יוכל לעבוד כרגיל לפני שהחליטו לעזוב לגואנגג'ואו.
כאשר אנשי התחזוקה תיקנו את הצ'ילר בזמן, הלקוח ביצע את פעולת הייצור הרגילה והשלים את ההזמנה כמתוכנן, אז הלקוח התקשר במיוחד S&A Teyu להביע תודה!
אנשי לאחר המכירה של S&A Teyu הם מצוינים! הפיתוח של S&A טייו יכול’לא לעזוב אותך. תודה!