Divos vai trijos O’pulkstenis no rīta, tiek uzskatīts, ka lielākā daļa cilvēku guļ siltā gultā, bet ir daži cilvēki, kuri ir ceļā uz mājām. Šie cilvēki ir ļoti jauki, un viņi ir ---- pēcpārdošanas darbinieki S&A Teju.
Es saņēmu zvanu no Shenzhen lāzera klienta, kurš teica, ka CW-7500 ūdens dzesētājs nevar’t nedarbojas un bija jāremontē, un ka šis CW-7500 ūdens dzesētājs bija paredzēts 1500 W ātras aksiālās plūsmas CO2 lāzerlampu dzesēšanai. Saskaņā ar klienta aprakstīto stāvokli, S&A Teju konstatēja, ka dzesētāja kompresoram ir defekti un tas ir jānomaina.
Klients bija steigas periodā, mēs to nevarējām’t kavēšanās. Un tas aizņem tikai divas stundas, lai brauktu no Guandžou uz Šenženu S&A Teju nolēma ļaut pēcpārdošanas personālam tieši vadīt automašīnu uz Šenženu, lai veiktu remontu, sarunās ar vairākām pusēm.
Kompresors ir“sirds” ūdens dzesētāja. Izmantojot metināšanas tehnoloģiju, kompresora nomaiņas procedūras ir sarežģītas, tāpēc papildus pēcpārdošanas personālam uz vietu remontēt devās arī metinātājs.
Kompresora nomaiņa netika pabeigta līdz diviem plkst’pulkstenis no rīta. Viņi atklāja visu dzesētāju un nodrošināja, ka dzesētājs var normāli darboties, pirms viņi nolēma doties uz Guandžou.
Tā kā apkopes personāls dzesētāju salaboja laikus, klients veica normālu ražošanas darbību un izpildīja pasūtījumu saskaņā ar grafiku, tāpēc klients speciāli zvanīja S&A Teyu izteikt paldies!
Pēcpārdošanas personāls S&A Teju ir lieliska! Attīstība S&A Teyu var’neatstāt tevi. Paldies!