Верује се да у два или три сата ујутру већина људи спава у топлим креветима, али има и оних који су на путу кући. Ови људи су веома љупки и они су - постпродајно особље компаније S&A Teyu.
Добио сам позив од купца ласера из Шенжена, који је рекао да хладњак воде CW-7500 не може да ради и да га је потребна поправка, а да је овај хладњак воде CW-7500 намењен за хлађење ласерских цеви са брзим аксијалним CO2 протоком од 1500 W. Према стању које је описао купац, S&A Teyu је утврдио да компресор хладњака има кварове и да га је потребно заменити.Муштерија је била у шпицу, нисмо могли да одуговлачимо. А вожња од Гуангџоуа до Шенжена траје само два сата, па је S&A Teyu одлучио да омогући постпродајном особљу да директно одвезе аутомобил у Шенжен на поправку, уз преговоре више страна.
Компресор је „срце“ чилера воде. Због технологије заваривања, поступци замене компресора су сложени, тако да је, поред постпродајног особља, на лице места ишао и заваривач ради поправке.
Замена компресора није завршена до два сата ујутру. Детектовали су цео чилер и осигурали да чилер може нормално да ради пре него што су одлучили да крену за Гуангџоу.
Пошто је особље за одржавање благовремено поправило расхладни уређај, купац је спровео нормалан производни рад и завршио поруџбину како је планирано, па је купац посебно позвао S&A Teyu да изрази захвалност!
Постпродајно особље компаније S&A Teyu је одлично! Развој S&A Teyu-а вас не може оставити без одговора. Хвала вам!
